梅州酒店客房售货机厂家服务介绍,有幸格为您服务







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如今的酒店零售主要是以什么形态呈现呢?

让我们来设想这样一个情景:一对年轻的小情侣经历过一晚缱绻后甜甜蜜蜜的准备去前台退房,等待片刻后,从前台对讲机传出“XXX房间消费避孕套一盒”时,小情侣的脸上取而代之的就是尴尬的神情了,毕竟当着大堂这么多人,任谁也会觉得不好意思,只想迅速退完房离开大堂,在心底或许已经给这家酒店移近了黑名单。

传统的查房核对后再退房的程序,对于酒店来说,不仅让有消费情l趣、计生用品的客人感到尴尬,还可能会浪费没有产生消费的客人时间,让客人觉得厌烦,而在酒店客房桌子上直接摆放商品的零售方式不仅会让人觉得没有来自卫生方面的安全感,还可能会产生误拆商品后来自前台退房时的纠纷。

广州市有幸格智能科技有限公司推出的酒店自动售货机,通过调研酒店市场的零售情况,发现在传统的酒店经营中,客房内商品的零售总是不尽如人意,若是有销售记录,更多的也是诸如矿泉水、泡面等利润较小的商品,像避l孕套、情l趣用品,很多时候无人问津,渐渐形成了商品积压,这一现象出现的原因无非是顾客口中说的“感觉不干净”“就在桌子上质量没有保证不敢用”“前台结账很尴尬”等。




酒店零售痛点分析:

1、酒店想做更多增值服务,怎么办?

答:我们为酒店提供线上服务平台,酒店方只需要引入第三方放入平台,即可为酒店客人提供更好的服务,酒店方可坐享其成。

2、酒店房间有消费时,退房时间长,对账查房体验差,对账发生冲突怎么办?

答:交易即时性,是我们售货机特点之一,即线上平台付款成功后,售货机将自动打开付款的仓门,用户取货使用即可。退房时无需查房对账。

3、形成无效消费怎么办?如客人喝了房间饮料,然后自行去商店购买同样商品补上。

答:交易即时性,是我们售货机特点之一,只有当客人线上付款成功后,才能开仓使用售货机里的商品。

4、团体入住时,定购方不想要除房费以外的消费,需要每个房间撤掉小商品吗?

答:自动售货机是个人消费结算,与房费无关,不会占用团体预算费用。

5、用户要开发l票对账怎么办?

答:我们的后台管理平台可以看到每一个房间的消费记录,开票时,只需要与客人确认金额即可。

6、商品过期怎么检查?

答:后台管理平台有通知商品过期功能,如某仓位商品30天未更换,即发出通知信息。

7、酒店想销售更多商品,但售货机仓位不够怎么办?

答:前端平台可扩充“店内有售”商品,购买后由服务员送至客人房间。

8、客人消费了隐私用品,前台对讲机退房时的尴尬怎么办?

答:售货机购买记录,是属保密信息,退房时,无需了解消费详情。

9、服务员疏忽,退房漏查客人消费,谁来买单?服务员还是下一位客人?

答:售货机消费是即时消费,服务员只需要补货,无需查房对账。



力。酒店客房售货机厂家




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小型售货机:

本品是大型商场(中型)作业生活的公用工具,必须水平开放式备齐,尺寸按照容量及型号可以分为大型电动、集成电路类、微型固定等。其中,微型固定系列卖场一般采用***的包装箱堆码而成。一般常用大型固定系列做起,小型固定系列收货人员通常会扣除货物的保管费和水电费后换取服务费。目前较为流行的是常用保险柜包装的固定集成电路。常用集成电路为轻量级集成电路及***集成电路;大型集成电路一般安装在单体式集成电路区域内。酒店客房售货机厂家



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