以客户的真实需求为目的：多年以来，市场调研几乎挂在广告人的嘴边上，但是，我们去翻一下市场调研的书籍，每本书中都会讲消费者，讲竞争对手，讲市场环境，几乎没有一本提到客户研究的。但是，有经验的制作公司首先要做的不是市场调研，而是客户研究，是对客户的企业现状、企业问题的研究。他们首先要找的是客户的真实需求，因为客户的真实需求与客户管理者所介绍的客户需求有时是不完全相符的。研究客户的需求，才能做出满意的宣传片、广告片。