物业管理服务对象
金融机构 银行、金融单位
商业项目 商务办公楼宇、企业场馆、酒店、工厂等
特保临保 大型商业演出、明星护卫、大型公益项目护卫等
社区住宅 大型社区、住宅类项目
市政项目 ***机1关单位、事业单位、市政项目协警等
公立机构 学校、医院、公园等
物业服务已经走过了30多年的历程。可以把物业服务的成长历程和今后发展趋势分成1.0版本、2.0版本、3.0版本。
物业服务1.0版的主要标志和划分：1、业主还不是真正的市场主体，缺少真正通过市场竞争选聘物业服务主体的市场机制；2、70%的物业服务企业是房地产的附属企业；3、法律法规滞后，***干预多，市场机制严重缺乏；4、物业服务实行一体化***化管理；5、劳动密集型产业，技术含量较低；6、物业服务合同签约率低，履约率低，缺少有效的市场监管手段。5、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面，物业服务公司采取各种措施、手段，保证业主和业主使用人的人身、财产安全，维持正常生活和工作秩序的一种管理行为，这也是物业管理工作***基础的工作之一。
物业服务2.0版：应该是坚持小区是物业服务企业的根基，以小区为依托，物业服务为***，开展多种经营为企业创新腾飞再造手段。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业服务企业不再将物业服务费和停车费作为赖以生存的手段。物业服务的内容项目向上下游产业链延伸，辐射左右相近相关产业，实现由单一服务商转变为物业服务的综合运营商。
物业服务3.0版：以人工智能取代传统的劳动密集型服务，用互联网来操控物业服务。其次要有明确的标准，在管理上，要质价相符，在服务上，要物超所值，这样，未来才有潜力可挖。360度无死角监控。使用人脸识别系统，生人进入时时报警，摄像机联网跟踪监控。通过互联网只要1～2名监控人员就可以在监控室对小区的安防、消防、车辆人员进出、供电供水、清洁绿化进行全天候无死角监控。
物业管理企业的产品是服务，是对物的管理达到对人的服务要求物业品质管理的概念物业品质管理的概念。品质管理是物业管理企业中全员、全过程的体现。许多物业管理企业都成立了专门的品质管理部门，随着物业管理普及程度的不断扩大，同质化倾向越来越明显，宏观的服务需求都能掌握，比如基本的需求:小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等服务功能，只要是物业管理企业一般都有。
