沙发海绵坏了 能不能换内芯

4年前花3900元订做的沙发，4年后出现坐垫松软的问题，找当时订做的商家去理论，商家称更换内芯要收取800元材料费。卢先生觉得不合理，认为沙发内芯掺杂了泡沫，商家应该免费更换或者退货。两方和解不了。

商家使用了劣质海绵

昨日，卢先生向记者反映，2013年，他在家附近的一个小型加工厂花3900元订做了一套组合沙发，使用到去年年底时，两组沙发的坐垫松软，一坐一个坑，是坐垫的内芯有问题。

正确选择沙发产品，有效规避甲醛危害

针对这种情况，记者提醒消费者，购买沙发时要到大型商场购买;不可购买无质量合格证，无生产厂家的产品;挑选沙发时要向商家询问清内部填充物质地和密度;新沙发买回家后要放置于通风开阔的地方，并且使用活性炭吸附。护理高招：由于布料表面有缝隙，需要经常吸尘，去除边角、织物缝隙内的灰尘。只有做到以上几点，才能更好地保护家人不受甲醛等有害气体的危害。所以如果消费者发现自家沙发刺鼻气味过大，则有可能是甲醛超标。