介绍

当越来越多的企业开始***营销的同时，企业会在***账号后台设置好一些快捷回复，而人工***客服则是实现了真正的人与人在线实时沟通、传送活动、优惠信息等。而就***自身的特点而言，***小程序开发价格，***是一个维系老客户的重要渠道，因此***的咨询受理成为重点。

需求

***作为一个点对点沟通的平台，是很好的客户关系维护渠道，但是很多商家只是把***简单的当做信息推送工具，而消费者其实并不希望收到传单。

人工***客服的***优势，就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是***、服务质量的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。

自打小程序诞生之后，就受到了各行各业企业商家的关注，并纷纷加入小程序这个行列中。小程序作为***这个大生态里的重要一部分，如果小程序好好发挥优势，将会给企业商家带来更多的帮助。但是，小程序也是一个新兴事物，即使企业商家在想开发，如果没有好好了解清楚摸清门道，那就算是开发了小程序也达不到想要的效果！就算小程序再好，如果没有好的规划，好的运营，那也将是白费。那么，开发一个小程序需要注意什么问题呢

***拼团活动注意事项：

***拼团活动发起的时间有讲究，不宜过长也不宜过短，太长则导致粉丝没有急迫感，参与积极性不高，太短了会让人感到压抑，觉得没那么容易成团，会促使一部分意向客户放弃参与。所以好的拼团时间就是根据自己商品来定，如果是快消品且价格不是很高，则可以把时间控制在24小时也就是一天内；如果是稍微贵一点的，例如某某课程，则建议把拼团时间控制到48小时内，并且设置距离拼团时间结束前几个小时进行提醒。

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