***拼团活动注意事项及***拼团软件使用事宜

***拼团活动注意事项：

无论是做***公众号拼团活动还是做***小程序拼团活动，都必须对主体进行认证，也就是说必须是认证过的服务号，或者是认证过的小程序，因为拼团涉及到***支付，如果不认证就没有***支付的接口。当然了，有些商家发起***拼团活动是到店付款或者是上门自提的，这种需求的商户对公众号和小程序类型就没有那么严格了，不过却多了核销这一环节。不同于微博的***，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。

语音优势

在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候，你却不知道那是***，那么你out了。***不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息，那么就可以直接通过***发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个***的大众号，并在***平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的交流、互动。细化营销渠道通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能。

但同时，如果把***当成一种营销方式的话，直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方。因为语音的发送既要求传达者声音的甜美，也要求有特定知识的积累。

介绍

当越来越多的企业开始***营销的同时，企业会在***账号后台设置好一些快捷回复，而人工***客服则是实现了真正的人与人在线实时沟通、传送活动、优惠信息等。而就***自身的特点而言，***是一个维系老客户的重要渠道，因此***的咨询受理成为重点。

需求

***作为一个点对点沟通的平台，是很好的客户关系维护渠道，但是很多商家只是把***简单的当做信息推送工具，而消费者其实并不希望收到传单。

人工***客服的***优势，就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是***、服务质量的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。