骨感女生可以选一些宽松款式的服装,像是A字型或是H型的连衣裙,既可以让那些有些丰满的女生遮住小肚子，也可以让瘦小的女生看上去丰满不少

小贴士:在选择裤子上,应选硬质的小直筒牛仔裤。太紧身的裤子会将臀部和腿部紧紧包裹,显得人更加的瘦小,也应避免穿柠檬色或者驼色的服装,穿这些颜色的服装会给人感觉像是生病了。

顾客感觉两款衣服都不错,不知如何选择？

错误应对

1.既然自己喜欢,就都拿了嘛

2.看您啦,自己喜欢哪件就买哪件

3.两件都不错,您随便买一件嘛

问题诊断

在我的“***销售系统”课程里,我把导购分为四种类型,导型、***型、顾问型和明星型。在本案例里,针对顾客犹豫不决的情况我建议导购可以采用领导型模式,给顾客提供着装建议,并以自信的语气坚定顾客的购买信心,但不可以替顾客作购买决定。

“既然自己喜欢,就都拿了嘛”显得胃口有点大,让顾客感觉导购为了个人业绩而推销,搞不好一件都卖不出去。

“看您啦,自己喜欢哪件就买哪件”及“两件都不错,您随便买一件嘛”相当于没说,也让顾客感觉导购做事情不负责,顾客会更加犹豫不决,***可能失望地离开。

帛艺服饰顾客体验服装品质方面典型障碍之过季的款式拿出来处理,被顾客认出来了

话术模板

导购:美女,您真内行,一眼就看出这是去年的款。其实正因为如此,所以现在买才划算。您看这些衣服都是长期***的经典款,现在价格比

起正价也便宜很多,所以现在买真的很实惠。来,美女,我帮您选几件适合您的衣服,保准您喜欢……(将顾客的关注点转移到服装介绍上)

导购:哎呀,您真是好眼力,一眼就看出来了。咱先不管它是不是去年的款,的是您穿起来确实强调衣服优点)而且这些多少年都不过时的经典款式,现在也卖得非常好,您看我们现在搞促销,这么好的衣服才卖这个价格,真的很划算!您说是不是?

导购:美女,您对我们的衣服很熟悉呀,看来您一定是我们的老顾客了,谢谢您对本店的一贯支持。美女,其实您知道现在买这些衣服***划算。首先,衣服款式一点不过时,穿在您身上确实也好看;其次,这么好的衣服,质量也有保证;***,我们现在以的条件做促销,这么好的衣服只卖这个价格,不买真的可惜!您说是不是?