组织为了确保ISO9000认证文件及资料的有效性，应对文件和资料的编写进行审批：

1、ISO9000认证质量手册、程序文件及记录由管理者代表组织编制并审核，报总经理批准实施；

2、管理性文件由综合部编写，管理者代表审批，总经理批准；

3、作业指导书等技术性文件由采购部编制，管理者代表审批，总经理批准；

4、ISO9000认证外来文件和资料的选用须经总经理批准。

采用ISO9001系列标准的***性在于它能改善企业的管理水平，促进和稳定企业的产品质量，同时增加企业效益。目前，世界上很多的公司都已通过这一系列标准，同时，他们也要求供货方要通过该系列标准。这就是说，在国际贸易中，企业之间已开始“强制性”地采用ISO9001认证标准。企业申请ISO9001认证，毫无疑问地要付出一定的人力、物力和财力。ISO9001认证机构向这样的组织颁发了认证证书，当组织的产品出现质量问题时，认证机构就具有不可推卸的责任。

目前，越来越多的企业实施ISO9001认证，不管是企业出于哪种目的，其作用显而易见，ISO9001认证主要的作用体现在以下几个方面。

1、质量管理体系能够通过采用ISO9001认证标准帮助组织实现顾客满意的质量方针和质量目标。任何组织的生存和发展必须依赖于顾客，只有提供使顾客满意的产品和服务，组织才能在市场竞争中取胜。

2、ISO9001认证能够帮助组织识别和分析顾客的需求和期望，并能将顾客的需求和期望转化为顾客的要求，如产品规范等。

3、质量管理体系能够帮助组织建立能够提供符合产品规范要求的过程，并使这些过程受控，通过对过程和过程网络的控制和管理，能够提供顾客满意的产品和服务。

4、ISO9001认证还可以推进持续改进。持续改进能够提高质量管理体系的有效性和效率，提高顾客的满意度，也能不断地提高组织的经营业绩。

ISO9000质量认证，又称合格评定，简称认证，起源于1903年英国的产品质量认证，标志为风筝标志。ISO/IEC指南2《标准化和有关领域的通用术语》对认证的定义为：由第三方给予书面证明，保证某项产品、过程或服务满足规定邀请的程序。尔后，ISO9000认证质量体系认证注册和实验室认可又从产品质量认证中分离出来，成为质量认证的重要组成部分。2、审核依据栏：指在该区域审核时所依据的标准条款名称和条款号，或受审核方的ISO9001认证程序文件、作业指导书中规定的编号或要求。

一、组织在进行ISO9000认证管理评审时，各部门的职责：

1、总经理负责主持管理评审，批准评审计划和评审报告，签发改进质量。

2、各部门负责人参加ISO9000认证管理评审，并向总经理报告各自与管理评审内容相关的工作情况，综合部应协助管理者代表做好评审的前期准备工作。

3、管理者代表对管理评审中提出的改进指令实施情况，进行跟踪验证和效果的评价，并将结果向总经理报告。

二、ISO9000认证管理评审的实施

1、ISO9000认证管理评审以会议形式进行，在总经理主持下召开，听取和分析评审内容，由评审组作评审结论；

2、根据评审结论形成报告和改进措施，经总经理批准转发各有关部门组织实施；

3、各部门根据评审报告和改进措施，制订改进计划报管理者代表批准后组织实施；

4、由管理者代表牵头，对改进指令执行效果验证；

5、根据确认后的改进效果，由管理者代表组织修改管理体系文件。

随着ISO9000族标准应用的普及和标准用户的增加，ISO9001认证族标准中过多的标准数量、标准在不同经济技术领域中应用的难易程度、质量管理体系的有效性成为标准使用中普遍关注的焦点。为解决1994版标准使用过程中出现的问题并考虑到标准未来的发展，ISO9000认证-质量体系认证，充分满足顾客的需其，ISO/TC176于197年进行了一项有1120位用户和顾客参与的***性采用ISO9001认证族标准情况书面调查，征集标准用户的意见和建议，以便在标准的修订中***地理解标准用户的需求，在新版ISO9001认证标准的内容中更确切地体现质量管理体系的综合功能和效能。如编制与顾客有关的过程检查表，主要部门为销售部，主要相关部门为生产部、技术部、财务部等。