ISO9000认证培训的实施和绩效的考评：

一、ISO9000认证培训的实施

1、人事/行政科按规定的培训计划，以告示预告培训项目，并组织实施培训。

2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。

二、ISO9000认证培训绩效评估

1、公司内部培训，由授课老师对受训者进行口头提问或现场演练。以评估培训绩效。

2、过程作业考评可由该部门责任者确认。

3、参加委外培训的，由员工将相关培训材料交部门主管审核，并经过程作业考评后由人事/行政科登录于“外出培训登记表”。

4、受训者的培训绩效应记录于ISO9000认证员工培训档案。考评不合格者，应再次列入培训计划。

申领ISO9001：2008质量管理体系认证证书咨询管理企业组织管理评审由技术管理部组织相关管理评审材料的收集与整理，协助领导层召开管理评审会议。1． 编制管理评审计划；ISO9001质量认证审核发现用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。2． 编制各部门需提交的相关材料清单并下发至各部门/责任人；3． 按计划召开管理评审会议；4． 编制管理评审报告（包括发现的问题及拟采取的相关措施）。

一、组织在进行ISO9000认证管理评审时，ISO14001认证-环境体系，各部门的职责：

1、总经理负责主持管理评审，批准评审计划和评审报告，ISO14001认证***公司，签发改进质量。

2、各部门负责人参加ISO9000认证管理评审，并向总经理报告各自与管理评审内容相关的工作情况，综合部应协助管理者代表做好评审的前期准备工作。

3、管理者代表对管理评审中提出的改进指令实施情况，进行跟踪验证和效果的评价，并将结果向总经理报告。

二、ISO9000认证管理评审的实施

1、ISO9000认证管理评审以会议形式进行，在总经理主持下召开，听取和分析评审内容，由评审组作评审结论；

2、根据评审结论形成报告和改进措施，经总经理批准转发各有关部门组织实施；

3、各部门根据评审报告和改进措施，ISO14001环境体系认证，制订改进计划报管理者代表批准后组织实施；

4、由管理者代表牵头，对改进指令执行效果验证；

5、根据确认后的改进效果，由管理者代表组织修改管理体系文件。

随着ISO9000族标准应用的普及和标准用户的增加，ISO9001认证族标准中过多的标准数量、标准在不同经济技术领域中应用的难易程度、质量管理体系的有效性成为标准使用中普遍关注的焦点。为了有效地保证质量管理体系的有效运行，应进行ISO9000认证体系策划与方针、目标的管理，主要内容如下：1、质量管理体系应贯彻持续改进的目标，按《管理评审控制程序》执行，以得到不断地提高和完善。为解决1994版标准使用过程中出现的问题并考虑到标准未来的发展，充分满足顾客的需其，ISO/TC176于197年进行了一项有1120位用户和顾客参与的***性采用ISO9001认证族标准情况书面调查，征集标准用户的意见和建议，以便在标准的修订中***地理解标准用户的需求，在新版ISO9001认证标准的内容中更确切地体现质量管理体系的综合功能和效能。

iso9000体系认证质量改进企业的质量改进包括两个过程，一是产品本身质量的改善和水平的提高，即实物质量改进；二是企业管理系统的改进。随着知识经济的发展，产品市场的竞争日趋白热化，产品质量的否决效应日渐明显、突出，企业只有进行不断地质量改进，ISO14001认证，才能减少资源的浪费与消耗、降低成本、提高质量，使顾客满意，从而增强企业信誉，扩大市场占有率，提高企业的竞争力，在市场机制下优胜劣汰的竞争环境中生存并发展壮大。2、技术部负责按规定对操作工艺进行适当修改，以使操作过程持续满足要求。

一、ISO9001认证文件评审的类型与数量：

1、相关的质量管理体系文件：包括质量手册、质量方针与质量目标、程序文件、组织结构与岗位职责等。

2、相关的管理体系记录:包括内部审核报告;管理评审报告、以往的外部ISO9001认证审核报告，不合格报告，预防和纠正措施及验证报告等。

二、ISO9001认证文件评审的结论

文件评审后应提交文件评审报告，综述评审的情况，并做出评审结论。结论有两种：一是文件评审满足要求，可以进行ISO9001认证现场审核；二是文件评审存在不合格，并指出需修改或补充的方向。三、各部门ISO9000认证基础设施运行的职责1、制造/计划科负责公司生产设备和模具以及工作环境的归口管理。对后者，要求受审核方在规定期限内完成修改或补充，待再次提交审查确认后;才能进行后续的现场审核。