在面试时,也要掌握一些技巧,比如仪容仪表非常的关键,千万不要画浓妆,因为高铁乘务员是一个服务性的工作者,如果妆容过于的夸张,并不适合,甚至还会引起乘客的反感。建议学生在面度昔,以淡妆为主,雅致大方就好。其次要注意发型,额头处不要有刘海,头发要全部梳起来,保持发型的整齐。70年代,国外对空姐的常用称呼是stewardess(空姐)一词,后来以FlightAttendant(男女空乘适用)取而代之,这个词更礼貌且中性。
后,站姿为丁字步,左脚跟在右脚的二分之一处,左脚在前,右脚在后,两手放在腹前,把身体挺直,时刻保持微笑。 以上就是面试的技巧,想要了解更多的详情,想要成为一名出色的乘务员,马上联系我们学校吧
空乘面试常见问题
1、请您做下自我介绍?
面试官已经看过你的简历了,为什么还要让你自我介绍?
面试官其实是在考察你的语言组织能力及现场表现力。
空乘行业要面对众多旅客进行服务,所以拥有遇事不慌的表现力及语言表达能力很重要。
在进行自我介绍时尽量介绍自己的特长,工作中突出表现,及自己曾获得的荣誉,把自己好的一面展示给考官,但不能说空话。介绍过程中,仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面不能乱。
注:流水账似的复述简历只会让考官觉得你没有用心准备这次面试。好好的组织下语言,做到话短而精。注意自己的语速及仪态。一定要保持微笑,不能有小动作。
2、是否收到其他航空公司的offer?
被问到这个问题,你要临危不乱。很可能航空企业对你有意向。他在考察你的忠诚度。如果收到offer,你可以坦诚的说,已经收到某某航的offer,但自己更喜欢x航,自己的理想就是能够在x航工作!倘若没有收到也要如实回答。不要刻意掩盖。
3、请你谈谈对空乘行业的理解?
考察你对职业的认知是否深入!空乘看似只是一个职业,却是一项富有使命感的事业。可以提前准备些能够引起考官共鸣的积极上进的回答。
4、你做空乘,有哪方面的优势?
这时候你要自信些。主要考验你如何考虑自己与职位的匹配性的。介绍下自己的优势,表明你的服务意识很强,很有责任心,更愿意当作一生事业去经营。
5、你的个人爱好是什么?为什么喜欢它?
这个问题是每个行业都经常被问到的问题。你可以根据自身爱好,提前组织好语言,突出自己优势。后再回到空乘行业上,看看能否找到与行业的交集。这样做到不跑题。
6、在生活中,你是否喜欢沟通?你觉得怎样才能更有效沟通?
在空乘行业,能够与旅客进行有效沟通是至关重要的。生活中也离不开沟通。缺乏沟通只会让误解愈发严重。所以有问题应做到即时沟通,面对面交流下彼此的看法,并耐心聆听对方的意见,后找出解决方案迅速执行。
7、你认为做人的基本原则是什么?
考官主要考察你的行为准则。做人是有底线的,要具备自己处世的原则。尽量往积极向上方面说。
8、你的优点和缺点是什么?
优点你可以多夸夸自己。至于缺点,不要很实在的把自己缺点吐露一番。暴露自己太多的缺点,只会暗示考官更细心观察到你的缺点,并放大。可以说些大家都会有的缺点来阐述。
9、你学的xx***,为什么想转行当空乘?
不要回答我小时候的梦想就是想飞上蓝天...相信考官已经听了很多遍了,但又不好拆穿。可以说些实际的。如之前接触过一些课程,对这个行业比较感兴趣,结合自身优势,比较喜欢与人沟通,喜欢为大众服务等等。
10、你认为这个职位应当具备哪些素质?你能够胜任吗?
空乘行业需要具备的素质很多:足够的耐心、的沟通协调能力、良好的情绪控制力、随机应变的能力、强大的心理承受力、安全意识服务意识强。重庆旅游职业学院飞行***学生采用校企合作办学模式,采用定向和订单培训方式,实现学生入学的目标,即就业,高薪,入职。你可以根据自己的理解着重说几个要点,并结合自己的优势融入到话题里面,表明你能够胜任,但需要在经验中不断学习积累
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