培养目标：

为当前人才紧缺的二手车市场培养懂汽车、懂市场、懂评估的复合型汽车评估技术人才，为4S店、二手车、经营公司、交易市场、评估机构、咨询机构、资产评估与典当拍卖行业输送合格的二手车评估技术人才。

就业方向：

4S店、二手车经营公司、交易市场、评估机构、咨询机构、资产评估与典当拍卖行业输送合格的二手车评估技术人才。

学习内容：

A阶段：汽车电气系统、发动机系统、传动系统、行驶系统、转向系统等；

B阶段：现代公关礼仪的类型、电话礼仪、空间礼仪、体态礼仪、服饰礼仪等；

C阶段：保险组织结构、汽车保险、旧车续险等；

D阶段：理赔服务、谈判技巧等；

E阶段：二手车鉴定评估原则和程序、影响二手车评估因素、重置成本评估法等。

学习内容：

汽车的基本知识，汽车营销市场分析，汽车购买者行为分析，汽车营销策略，汽车营销管理，广西汽修，汽车保险保险相关知识，商务礼仪，形态礼仪、服饰礼仪、电话礼仪，学汽修学校，谈判技巧，产品展示汽车文化，汽车美容，二手车评估经营管理，汽修技校，4S店经营管理，消费心理学，汽修培训，销售技巧，异议处理等综合能力

整车销售及售后服务：汽车市场与汽车市场营销、4s店整车销售管理、4s店汽车销售队伍的建立与日常管理、4S店汽车销售管理制度、汽车销售经理的自身管理、交车前的检查、4S店汽车消费代理服务、4S店汽车销售中办理汽车保险的代理服务。售后服务：4S店汽车专卖店客户关系管理、4s占维修售后服务及管理、4S店专卖店客户接待技巧、维修接待员的作用与职责、业务接待及接待礼仪。

　汽车维修人力资源需求分析：现代汽车维修服务于千家万户，面对的是机、电、液一体的高科技集成物，且种类繁多，技术更新快，对从业人员的要求越来越高。从能力分析，要适应汽车维修及相关工作需要，主要应有以下要求：

（1）掌握必备知识，其中主要包括：电工电子技术；计算机控制技术；机械基础及汽车运行材料；汽车构造与维修；汽车故障诊断检测；汽车维修检测设备；环境保护；相关法律法规；职业道德规范等。

（2）具有较强的基本技能和与生产过程相关的基本能力，其中主要包括：汽车维修通用基本技术；特定车型维修技术；英语与获取信息的能力；组织协调能力；继续学习的能力。（3）具有良好的职业态度，其中主要包括：热爱，不断钻研提高；自觉遵守企业规章制度；自觉遵守职业道德规范；自觉遵守国家相关法律法规；诚实、守信、热情等。甘肃北方汽修学校培养学生成为符合社会需要的复合型、型人才，保证每一位学生顺利地高薪就业。到甘肃北方汽修学校学汽修，你一生不悔的选择。

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