电销，即指“电话营销”，就是通过***的电话技术和计算机技术（包括：数据库技术和网络技术等），实现在多种情况下与客户的接触，从而与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和挖掘客户的需求，并满足其需求的过程。

使用电销系统，目的是提升打电话的效率，以及统计与监管相关工作量。如果电销系统做得够好，实现更高的功能或者说能够针对不同的企业性质开发不同的功能板块，那么对于电销型企业来说，就是惊人的工作效率和可观的有效客户转化率。

电销多应用场景

同时兼容座机、SIM卡、SIP线路等多种模式；功能模块自由组合

客户导入与分配

多渠道资料批量导入，自动过滤重复号码，统一管理

资料管理——精细化分类管理，提升工作效率

 来去电弹屏

电脑自动弹出客户的相关信息及历史沟通记录，可实时完善客户档案

自动呼叫

通话报表

按座席、部门、时间等多维度查询员工通话明细、录音等

权限管理——根据角色配置不同的权限，实现分级管理