









河南一优网络科技有限公司是一家集计算机软件开发销售,网络技术服务,计算机技术咨询服务,文化艺术交流策划,企业营销策划,人力资源服务的企业。
我们坚信“品质创造价值”,我们注重客户提出的每个要求,质量和信誉是我们企业存在的基石,我们充分考虑每一个细节,我们积极的做好服务。
400电话主要功能
彩铃
“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”
这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由***播音员通过录音棚为您录制。
通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下l载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指l定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机l号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
河南一优网络科技有限公司,业务包含两大板块
一、经联通电信和移动三大运营商授权,面向***办理400电话注册服务,为企事业单位提供优良高***的通讯保障服务,提升企业形象,树立企业品牌。
二、河南兼职网平台运营,灵活用工***服务平台,每天发布省内兼职信息和全职信息。为河南省内企业提供求职和招聘方面的便利服务。
祝企业生意兴隆,财源广进。公司开设有24小时服务热线,如有需求,可随时联系。
【通话录音】
值得购买:400电话通话录音功能可以全程对通话内RONG进行录音。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,无需回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。
功能方便:企业开通此功能后,全程人工进行录音,所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上,400电话通话会自动默认保存1个月,企业可以将录音下ZAI到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不再丢失。

【400电话是给企业做什么的】
总的来说促进了客户和企业关系的一个良性循环。这种良性循环是能够将企业的优势扩大的,因为当一家企业有了好评,被很多人赞颂,那么就有很多自愿的客户去帮你做推广,将你的企业或者产品介绍给自己的朋友使用,他们会说,就是这家企业做事很讲良心,生产的产品也非常的棒。即使你购买的产品出现了什么问题,你也可以通过400电话将这个问题直接告诉企业的客服人员,他们会耐心的为你解答。