如果出现错误，扫描仪将停止操作且状态指示灯呈红色闪烁。 指示扫描仪没有正确地连接到计算机或软件没有安装完全。 拔下交流适配器电源可关闭扫描仪，然后再插入打开扫描仪。
遇到扫描速度特别缓慢的现象时，首先你应该看看，当前系统是否正运行着其他的大程序，如果是这样的话，必须先将该大程序关闭掉，或关闭其他的后台程序。其次，应该检查一下，是否在扫描仪应用程序窗口中，设置了扫描区域，要是没有设置的话，扫描仪会自动扫描整个平面玻璃板所在的区域，这样扫描大区域的时间，自然要比扫描小区域的时间长，你不妨重新将扫描区域设置得更合适一些，然后重新扫描一次，看看速度是否有所变化。
彩色复1制对原稿的要求
①高清晰度。它是实现记录景物价调、颜色、质感、立体感、透1视感等的基础；
②密度反差。原稿的密度反差必须正常。一般要求原稿反差密度在1.8～4.0之间，此类原稿画面亮调、中间调、暗调层次比较丰富，协调层次分布正常。色彩饱和度好，质感逼真（如果出现暗调层次丰富；中间调层次少，必须在扫描时拉开暗调层次，压缩中间调层次）；
③色饱和度。在标准光源（50O0K）下检查原稿，色饱和度是对被摄景物的真实反应，只有色饱和度大的原稿才能是色调正常的原稿；
④图像颗粒度。原稿的颗粒度影响色彩、层次、质感。颗粒度细腻的原稿有利于层次和色调再现（特别是亮调质感）和色彩的真实表现。
常见扫描仪故障处理
查看扫描仪指示灯
如果出现错误，扫描仪将停止操作且状态指示灯呈红色闪烁。 指示扫描仪没有正确地连接到计算机或软件没有安装完全。 拔下交流适配器电源可关闭扫描仪，然后再插入打开扫描仪。
如果状态指示灯仍然闪烁： 扫描仪可能发生故障；可能需要更换扫描仪荧光灯。
一次无法扫描多张图像
将每张照片与其相邻照片至少远离 20毫米(0.8 英寸)放置在文稿台上。
确保扫描程序可以扫描多张图像。
扫描仪荧光灯不灭
同时按下启动按键和 扫描至PDF按键，并持续按着几秒钟直到扫描仪荧光灯灭。
扫描仪的接口类型对扫描仪的应用和扫描速度有一定的影响。还有一部分扫描仪是***领域使用的，如条码扫描仪、笔式扫描仪等。分辨率表示了扫描仪对图像细节的表现能力，通常用每英寸长度上扫描图像所含的像素点的多少来表示，即（Dot Per Inch)。对扫描仪而言，光源是非常重要的，因为感光器件上所感受到的光线，来自于扫描仪自身的灯管。光源不纯或者偏色，会直接影响到扫描结果。
