无人货架是具有非常强场景属性的新零售业态,现在写字楼、机场、火车站等场景基本已经成为无人货架的标配,但酒店做为一个重要场景却始终并没有被“盘活”。目前来看,无人货架虽已经入驻了大多的连锁酒店,但它们还是仅停留在“卖货”的阶段,与酒店的场景并没有产生化学反应。
武汉易到家科技发展有限公司也推出了即时性酒店新零售产品——趣朵拉,并于今年6月获得500万天使轮融资,将用于系统研发、设备铺设、团队扩张等方面,他们期望以客房无人货柜为切入点,改造传统酒店商品销售模式,并融入到酒店生态中,成为酒店客房智能化运营服务商。
酒店客房售货机也可以称之为“酒店售套机”、“酒店迷你售货机”、“酒店无人售货机”等,顾名思义,属于酒店客房内的自助售卖设备,将微型的酒店无人自动售货机置放于酒店客房内,就可以提供各种饮料、零食、计生用品。趣朵拉酒店无人售套机适用于主题酒店、情1趣酒店、商务酒店等各类场所。酒店售套机可摆放在酒店客房内。
趣朵拉的赛道是客房场景下的无人售货机,在他们看来庞大的商旅人群急需更高质量的住宿体验,反馈到消费服务上就是更方便的零售。为了打入这个场景,趣朵拉目前已推出两款产品,主打客房零售的智能格子柜,商品包括软饮、零食、日化用品等,近日他们主推的第二代产品Mini Box则更聚焦,试图用安全套这类高频、高利润、低折损、低运营的单品俘获用户芳心。
除了无人货架以外,酒店新零售还有两种形态,一是体验性新零售,以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表,他们将商品直接布置在酒店中供住客使用,对使用满意的商品转向线上购买,该形态不仅提升了住客的体验,也直接带动了商品的销售。