据调查，国内有300万间经济连锁型酒店客房，客房总数达千万间，商旅人次达到50亿人次，而该类酒店客房售货机渗透率低于5%，几近空白可见酒店客房自动售卖机市场相当庞大。而随着酒店业的快速发展，酒店经营竞争日趋激烈，行业开始呈现优胜劣汰的洗牌期。在如此严峻的行业形势下想要生存和发展，酒店需要新的出路，除了优化自身的软性化服务和硬性设备，还需要增加特色，打造差异化和个性化的经营方式。

     趣朵拉所面临的竞争威胁就是来自于现有的无人货架企业，但李江波面对威胁并不担心并且有信心从他们手中抢夺酒店市场，首先传统无人货架没有自己的电商物流体系，其次无人货架需要较高的人力成本用于补货，而趣朵拉直接与酒店合作，酒店即可承担仓储和补货工作，成本上更具优势。

    目前售卖机拥有4个储物格，销售货品以软饮、零食、日化用品、计生用品为主，但同时趣朵拉还提供了24小时的电商平台以及30分钟送达的配送服务，形成了一个以货柜为入口的完整电商体系。

    “纵观过去2018年整个酒店的消费流水是6000亿，五年内能达到1万亿。此外围绕这个场景用户还会有基于吃喝玩乐的其它消费需求，但现在直接触及到用户的几乎只有外卖。基于用户不断升级的消费需求，外卖30分钟的等待时长仍不够及时、便利。为什么不能开拓一条渠道打通酒店与消费者，让外卖送升级为前台送呢？我们商业布局的延申就是希望能达成这件事情并不断优化。”

     正如描述所言，趣朵拉通过Mini Box触及用户不是目的。

    无人货架是具有非常强场景属性的新零售业态，现在写字楼、机场、火车站等场景基本已经成为无人货架的标配，但酒店做为一个重要场景却始终并没有被“盘活”。目前来看，无人货架虽已经入驻了大多的连锁酒店，但它们还是仅停留在“卖货”的阶段，与酒店的场景并没有产生化学反应。

    除了无人货架以外，酒店新零售还有两种形态，一是体验性新零售，以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表，他们将商品直接布置在酒店中供住客使用，对使用满意的商品转向线上购买，该形态不仅提升了住客的体验，也直接带动了商品的销售。