武汉易到家科技发展有限公司成立于2015年12月，公司专注于酒店客房自助零售。
对酒店而言，无人售货机的服务模式恰好解决了住户的隐私问题，扫码消费，无信息显性残留，将成为酒店经营需要的新突破口，帮助酒店快速迎合消费群体，适应不断变化的市场需求，提供更为便捷、舒适的客房服务。“这也许会成为新零售业与人工智能相结合的一次新突破”。
另一种形态就是即时性新零售，即将无人货架深入到客房的较为隐私的场景中， 以满足住客的“即兴消费”，目前已经有不少企业已先试水，并且获得不错的市场反应。但品类相对单一，转化率低仍是亟待解决的问题。
在酒店客房内直接摆放收费商品普遍存在很多缺陷：
退房时收费商品缺失，容易引发纠纷，由于缺少证据，纠纷难以解决，如果出现商品质量或食品安全问题，矛盾更复杂；消费了安全套等成人情趣用品，前台退房核对消费品时会比较尴尬，对讲机大音量泄露客户隐私，影响用户满意度；需要专人采购、管理、盘点货品，容易造成财务漏洞;增加查房难度，影响查房效率;增加退房时间，影响入住体验。
出现这种情况，建议在房间内置放一台智能售套机，即避免尴尬又不影响使用。
随着智能家居等智能硬件的普及，语音交互热度也不断飙升，李江波告诉我们，他们在后期升级产品中也会尝试接入语音交互功能。
事实上，中国的酒店已有数十年的发展，但你会发现酒店的运营模式始终如一。
『前台一定有电脑，查房也有对讲机系统，但酒店的内部管理从未变化，仍一直是按照这个模式运营。现在无非是我们通过客房切入售卖这一块，售卖原来是要么房内摆着卖、要么前台摆着卖。我们通过铺设基础设施跟它产生链接之后，再去逐步深入，其实是一个桥梁。』
之所以要做客房智能化设备，是因为在李江波的逻辑里，这件事更本质的亮点还是在于商业模式的变更。『通过数据管理切入到酒店的内部管理，C端服务只是一个过程，终将往B端走这件事才会有价值。』