申请材料
一般来说只要是工商局登记在案的正规企业或者个体户,均可免费实现400电话办理。但需要注意的是,在2016年,我国发布了《关于***<反法>等法律规定,做好电话用户信息登记工作的通知》,在400电话办理要求方面要求各地运营商做好电话用户信息的登记工作。商场是社会的一面镜子,也是对经济开展与日子改变的真实反响,社会和日子与商场形成了严密的依靠联系。实名制申请作为***基本的400电话注册条件,运营商都会要求企业在400电话办理时必须采用真实有效的公司证件开通号码,否则一旦查询出号码范围与实际不相同,可能会直接关停企业用户的号码,对此出现的一系列后果由企业自行承担。
现在400电话开号资料也非常简单,具体包括:
1.公司营业执照副本扫描件
2.公人正反面扫描件:
3:绑定号码的缴费凭证,填写运营商400电话入网用户协议
400电话办理开通的流程在一个工作日到半个月不等,只要是证件齐全的正规企业,都是可以正常的办理400电话,这些资料也是为了更好的保障大家对400电话的信任,如果400电话办理任何要求都没有的话,400电话对企业形象的提升作用也无从说起。
400接入
400电话能够发展如今的规模,决定不是偶然。400电话的出现颠覆了企业对于通讯工具的认知。400电话跟传统的电话收费模式是完全不一样的。400电话实行的是主被叫分摊计费,那么400电话主被叫分摊计费优势有哪些?
首先从字面上来理解,就很清楚的知道,也就是说通过400电话进行通话所产生的资费是由通话双方共同承担的,而不再是由企业一方承担的。而客户拨打400电话时,如果是异地那么客户一方都是按照市话费标准进行收取的,长途的费用是由企业一方承担的。而客户拨打400电话时,如果是异地那么客户一方都是按照市话费标准进行收取的,长途的费用是由企业一方承担的。400电话并不是某些400电话代理所说的免费电话,主被叫分摊式付费业务就决定了400电话并非免费,绝大多数的400电话代理所指的免费是免长途费用。
400电话这样做既能够有效的防止企业热线被恶意骚扰又能够防止客户因为通话所产生的资费过高而不再联系企业。这对于企业来说,是非常希望看到的结果,而400电话也能过在一定的程度为企业节省一定的运营成本,对于电话销售公司来说更是如此。
400电话是专门给企业设定的***号码统一的网络虚拟号码,***通用,因此消费者在拨打的时候,完全不需要考虑地域,国内任何地方拨打都是不需要加拨区号的,这样对于客户而言会更加的方便,但是这里要注意的是,400电话只能够接入,是无法外拨的,这样也印证了400电话的安全性,而我们在生活当中碰到以400电话开头的号码,就不需要去接,因为正规企业办理的400电话是无法进行外拨的。正常情况下,合格正常经营的公司都能顺利申请到400号码,但是,也有几种情况是会申请失败的,比如以下几点。
400电话是为企业量身定做的通讯工具,能过促进企业发展。提升企业在客户心中的信任度,让每一位客户更加青睐于企业产品。
来电秘书功能讲解
尚通来电秘书功能
来电秘书是打造一个全新、立体的企业形象的业务功能,当企业开通来电秘书业务后,主叫客户在 坐席全忙时拨通400号码,提示的不再是“嘟……嘟……”声,而是有声的服务提醒,以达到改善 客户服务质量的功能。
来电秘书业务有四种提醒形式:
1、 未开通IVR语音导航和语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您 好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,无需帮助请挂机。”
2、 开通IVR语音导航功能,未开通语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动 提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,转入其他节点请按2,无需帮助请挂机。”
3、 开通语音留言功能,未开通IVR语音导航功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动 提醒“您好,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,进入留言请按2,无需帮助请挂机。”
4、 开通IVR语音导航和语音留言功能,坐席全忙状态下,客户拨打400号码,系统自动提醒“您好 ,您拨打的电话坐席全忙,继续等待请按1,进入留言请按2,转入其他节点请按3,无需帮助请挂机。”
马云曾说过“今天很黑暗,明天更黑暗,后天很光明,但是很多人都死在了明天晚上”。400电话行业即将面对的可能就是这种状况。这个世界上没有真正的幸运儿,所有能够从堆里走出来的都是好样的,而其***就在于创新。
尚通科技是国内少数具备自主知识产权的***从事电信增值服务与呼叫中心系统集成的服务运营商。连续五年市场占有率的托管型呼叫中心提供商,超过4000家行业合作伙伴及区域销售渠道分商。400电话反映一个企业的形象,不要营业执照怎么办理呢,对自己都是没有保障的,2、企业贪图便宜,做400电话只做便宜的,俗话说便宜无好货,企业既然要做品牌形象,就不应该只在乎价格便宜的,而是要找一家稳定的,售后***的企业。尚通科技诚招***各地400电话一级代理商,共同发展,关于市场运营及利润估计,欢迎您来电垂询,我们将根据您当地的市场环境具体交流探讨合作,共创未来的市场!
1.企业首先在线选号,选择中意的号码以及资费套餐。
2.确定号码后联系客服人员预占号码。
3.提交办理400电话所需的资质。(包括营业执照、法人证件、公章、公司电话开通协议或缴费凭证等)
4.提交资料确认无误后,企业缴纳400电话费用。(400电话费用均为按年缴费)
5.缴费后等待号码开通,一般1-3个工作日开通。
6.号码开通后交付给企业使用,后台绑定坐席号码、录制彩铃等。
需要一贯特别注意的是,企业所提交的资料,必须真实,严禁提交不真实资料,一旦查实立即封号。企业使用400电话所涉及业务,不得超出企业提供营业执照经营范围,企业录制彩铃内容文字,必须包含企业名称。