企业管理咨询亦称“企业诊断”。企业管理运用科学方法，在调查分析的基础上，企业管理咨询公司，找出企业管理中存在的问题，提出具体改进方案，并指导实施，帮助企业改善经营管理的一种服务性活动。其特点是： (1) 服务性；(2) 指导性；(3) 科学性；(4)实践性；(5) 艰巨性。作为一种社会职业，企业管理咨询是从19世纪末泰罗作“效率”顾问工程师开始的，后传入西欧和日本，80年代在发展中国家也逐步开展起来。

        管理咨询帮助企业理顺组织架构，为企业的持续发展奠定结构基础。吴晓波在《激荡三十年》里曾经说过，我国改革初期的企业家多是草莽英雄，惠城区企业管理咨询，他们敢于创新、敢于尝试，但是同时也缺乏系统的企业管理能力，一些人甚至依靠关系、不平等的政策等发家致富。

         市场经济发展到当今，企业生存需要依靠***的管理、公平的竞争才能生存，企业发展到现在存在着许多的问题，甚至一些规模庞大的国企，其内部管理也相当混乱，许多应当制度化的东西没有制度化，企业管理者的随意性很大，企业管理咨询培训，这将严重制约企业的持续性发展。例如浙江温州的创业氛围浓厚，民营经济十分发达，但是企业规模基本是中小企业，企业难以做大做强的一个重大原因就是管理体制不规范导致。因此管理咨询的一个重要作用就是帮助企业建立切合企业具体情况的定制化的制度体系，根据企业所处行业的特点、竞争的状况、***竞争能力、发展阶段、人员状况等方面设计适用的管理模式和方法。

通常，在进行管理咨询时，由于咨询人员的业务水平和工作态度不同，往往有三种认识经营现实的方式，一是过尺型，即把经营与管理咨询的理论和方法做试金石或尺度，去检测被咨询企业的经营状况，凡是与这一尺度不吻合或不完全吻合的，就当问题来处理。二是型，即当进行专题咨询时，眼睛只盯住那一部门的经营情况，至于它与经营全局的关系如何，企业管理咨询排名，很少考虑或根本不考虑。三是有机兼顾型，即不论综合咨询还有专题咨询，都从全局观点来认识企业的经营现实。同时，既重视以经营理论作衡量经营现实的尺度的作用，又重视企业的个性，环境条件的特殊性，不为各种理论、规则所束缚，能透过纷繁的现象，认识企业经营的现实状况。

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