管理咨询是现在世界上发展比较快的一个行业，1995年***管理咨询业的年收入大约是500亿美元，企业管理咨询报告，现在已经超过了4000亿美元，同时咨询业所创造的价值更是难以衡量。世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的管理咨询公司。对我国来讲，咨询业的起步比较晚（90年代末），但是发展非常迅猛，各类管理咨询公司如雨后春笋般拔地而起。不过在初期的时候，国内的咨询公司存在着内部管理比较混乱、行业不规范等许多问题，但是经过这20年的发展，不少的本土咨询公司脱颖而出，在业内拥有良好的口碑，也形成了一定的规模。

企业管理咨询从本质上讲，是一种技能转让，或者说是技能转移。是企业管理咨询公司通过驻厂咨询，给企业解决管理上的困惑、视野的局限、能力的不足以及帮助企业规划未来，秋长企业管理咨询，系统搭建管理体系这样的一个过程。

管理咨询公司分为企业内训、管理公开课、还有驻厂咨询服务三种类型，企业管理咨询培训，内训以培养人才为主，帮助企业培养员工能力，公开课以成功案例做培训进行精益模式的演讲，解决企业的而发展问题；驻厂咨询是入驻企业，进行问题诊断，做出有效解决方案，改善收费，后者这种方式比较好，效果可看，企业管理咨询合同，响应的比较昂贵

流程管理2.0的成果是帮助企业培养、建立了一支流程管理团队，从而能推动从流程体系架构、到跨部门流程建立与梳理以及如何通过系统性的流程宣贯和稽查保障流程得到有效落地的一系列过程。从另一个角度讲，培养了一批站在企业角度，而不仅是部门利益角度思考的人员队伍，为企业积累了一批后备管理储备人才。

流程管理2.0的另一软性成果是刺激企业自我反省部门墙，注意，是企业自我反省。流程管理2.0引发参与者比较大的感慨大致为：原来事情不是这样的；自己容易很明白，让别人明白就比较难了。从表达方式上也有很大的变化，从一开始只讲“我”或“我们部门”，到讲“我们”以及“这个流程”，体现出来的是交流时的换位意识、全局整体观念，而不是以往的封闭的自我保护式的反击。

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