OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台，通过资源整合把原材料供应商，***单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。
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即使是库存较多，也不能天天来一遍“***大***”。偶尔优惠大***一下，顾客会觉得是在做优惠活动，但是天天都“***大***”的话，顾客会将你的服装店定义为“打折店”。4、交叉性供应链节点中的企业可以是这个供应链的企业，同时又是另一个供应链节点中的企业，众多供应链形成交叉结构，供应商的供应商、客户的客户，多向交叉，增加了协调管理的难度。实在是着急销售出去的话，可以将一些比较过时的衣服专门设立一个优惠区，让“价格敏感”顾客们也能开心选择。
OUTO与您分享服装店经营如何提高客户回头率（四）
维护好离店成交客户
1、10分钟内发离店感恩短信
【尊敬的X小姐/先生，感谢您信赖并选择我们产品，也感谢您对我工作的认可和支持，在接下来的日子里，我会尽努力为您提供的服务，您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX】
2、回访客户，争取转介绍
开场白：XX先生/小姐，我是X店的XX，您现在讲电话方便吗？这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样？产品介绍的***度怎么样？您对我们的服务有何建议？
谢谢您的宝贵建议，相信因为您的支持，我们肯定会越来越好。您稍等一下，我拿笔记录下来，尽快和公司建议，感谢您。
争取转介绍：我们店里现在正在做老客户回馈活动，您有没有亲戚朋友需要款式啊？您选择我们说明您是认可我们品牌和我们的服务，我们现在活动期间有优惠，推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱。
再次感谢：再次感谢您对我的支持，我在服装行业从事导购工作已经3年了，如果您有什么需要，可以给我电话，搭配过程中如有疑问，我可以帮您解决，不能解决的问题，我还可以找朋友帮您解决。
待会我给您发个信息，可以存上我的电话。常联系啊，谢谢，再见！
3、用心对待客户
天气变化时，向老客户发短信问候，此外，不定期向老客户赠送礼物。
很多时候，我们都认为成交收款后，工作就结束了。其实不然，如何送客，以及后续服务工作如何开展，我们需要提供哪些服务，这些都很重要。
服装的“产业互联网”机会在哪里？
我们可以确认的趋势是：服装供应链从长生产周期的订货会模式向快反模式转变势在必行；现阶段国内服装品牌加价率过高，供应链存在改革空间。
提高供应链效率的方法：
1.提高物料的确定性，并降低其中的生产和流通成本：主料、辅料和服装现货的B2B交易平台(如百布)，离交易近，价值创造大；
2.更为的生产模式：生产端的单点效率提升，如智能缝纫机、智能验布机等；
3.通过软硬件提升产业链单点/点与点之间的信息交互效率和生产效率，有成为平台的机会。
服装供应链为什么需要重做一遍？
先来做个背景介绍。
人们对服装的需求是极其个性化的，没有一个人希望与别人撞衫，因此服装业从前端零售到后端供应链都极其分散。了解了尾货，对品牌女装尾货就容易理解了，主要就是一些在国内或国外有一定度、有产品质量保障的品牌女装尾货。但服装业规模巨大（中国服装纺织协会测算，2018 年中国服装销售总额 3.08 万亿），有一些企业在漫长的发展过程中不断积累规模，终长成了大块头。
因此服装业慢慢分成了两个阵营：一个是***+整合供应链阵营，另一个是中小品牌+松散供应链阵营。
服装业很奇葩，***也很难大者恒大，一不小心就容易因库存积压而掉队，但也有一批企业近年来一路高歌。
2019 年，安踏 (HK:02020) 股价上涨一倍，市值一度超过 2000 亿港币，坐稳国产服装品牌一哥；曾经的一哥李宁 (HK:02331) 走出一个的倒 U 型曲线，股价一年翻了 3 倍；一家度原本不太高的服装供应链企业申洲国际 (HK:02313)，2017 年中之后股价便开始进入快速上升通道，2019 年其市值一度超过 1700 亿港币，这家服装业的隐形巨头开始被越来越多人所关注。这种领型是常见、普通的款式，它不受年龄因素的影响且适合于任何脸型。
这些成功的***渐渐打造了自己专属的供应链，从原材料到成衣加工实行高度纵向一体化的整合。由于长期以来企业管理理论都是通过实物展开的，因此目前物流被人们广泛重视。据陈建志透露，年营收超过 30 亿元的品牌差不多就算***，已经有能力搭建自己专属的供应链。但完成整合的***仍是少数，从销售额看目前国内没有一个品牌的市占率能超过 2%，而***总体市占率不足 30%，剩下的 70% 都是中小品牌。
这些中小品牌因为在下游没有足够的销量规模，因此不可能搭建自己专属的供应链，只能和其它品牌共用供应链。当下科技圈热议的服装供应链值得再做一遍，指的就是中小品牌阵营的供应链产业（下文讲服装供应链，就是特指中小品牌的供应链）。
中小品牌销售额大概 2.1 万亿元（3.08万亿*0.7），除以其平均 2-2.5 倍的加价率（出厂价到零售价），中小品牌的供应链产业规模大概在 8 千至 1 万亿元。
