根据盈亏平衡出价法
根据利润=访客数*转化率*客单价*利润率 这个公式可以得出,单uv利润=转化率*客单价*利润率
所谓的单uv利润是指一个访客能给你带来的利润,如果我们的超级推荐的ppc低于这个单uv利润,那么我们是可以盈利,换一句话说就是如果我们要想让超级推荐直接盈利,那么必须要做到ppc低于单uv利润。
例如:你的转化率是1%,客单价是118,利润率是50%,那么单uv利润=1%*118*50%=0.59,因此,你要做的就是ppc低于0.59。
同样的,你也不能直接出价0.59,对于根据盈亏平衡的出价法也不适合好几倍的出价,如果出价太高了后期肯定是盈亏平衡不了的,所以一般会出价1.2-1.5倍的样子,具体根据计算的ppc大小去决定。
做好位置和人群上的出价和溢价
当我们计算出了ppc也乘以了对应的系数之后,接下来我们就可以正式在超级推荐上进行出价了,但是超级推荐出价不是说让大家直接出这个价,而是要分人群出价和位置溢价。
终出价=人群出价*(1+位置溢价)
在人群上,超级推荐比直通车定向要做的细致,也更加的方便管理,以前在直通车定向的时候,人群他也只是百分比的溢价,而在超级推荐上他改成了直接出价。所以,我们可以尽量更加细致化的把控人群出价,对不同人群的出价不一样,然后再去考虑溢价,智能定向一定要低出价,***人群一定要高出价一点。这个出价一般不要高于我们计算的ppc出价,然后的1.2倍或者1.5倍甚至3倍由我们的位置溢价进行。具体溢价多少根据终出价=人群出价*(1+位置溢价)
直通车忌——反复修改
直通车的行车进度要提前规划好,不能想一出是一出,对于数据也不要短时间反复的改动,有些人往往看了派代上的一些帖子后,觉得别人的点子不错,立马又把刚刚做的调整,再次进行改动。要知道每一次调整后淘宝会根据直通车调整的内容重新匹配流量,如果反复调整,无形的增加淘宝的匹配次数与匹配时间,那么计划的权重肯定是要受损的。另外图片的修改或关键词的更换都会从新积累数据,积累该图片与关键词的权重。所以对于图片与关键词的删改时一定得慎重。
活动--提升转化和销量
对于活动这块,我们要尽可能的去争取流量,做好流量价值,有时候不是你没有去做,可能是你真的没做好。
客服--提高店铺转化率
1 客服其实就是销售,如果你店铺没有***的客服,没有***的服务态度,或者回复不及时这是对转化致命的点。所以不要小看客服。
2 客服可以提高询单转化率,基本上来询单的人就是对产品相当感兴趣了,下单率会达到百分之八十以上了,客服不是简单的做接待,也是要去做催单动作的,提高转化。
3 客服对店铺也起到主导作用,因为客户反馈或者提出的一些问题可以对店铺及时做出调整,这就体现了一个客服的***性。
时间有限,今天就写到这吧,做店铺肯定不单单是这几方面,还有很多细化的东西需要我们去逐步优化。有时候你会疑惑,我店铺到底为什么做不好,很可能是因为某一个点你没有做到位。现在淘宝系统抓取的数据的能力非常完善了,很多你都注意不到的数据,它就会去抓到,还有包括手淘首页趋势这块,起势也不错,所以我们还是要跟上淘宝的趋势,才能让店铺走的更远。