对外信息：01企业可以统一管理员工对外形象，员工在***用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示。02可自定义成员的详细资料页面，添加店铺网页、店铺小程序等，并支持不同成员展示不同信息。03成员可将个人二维码分享给***用户，在***中长按图片识别二维码时会有企业身份的展示

效率服务：01将常用语添加到快捷回复，让成员更有效地回复客户。02可以把常用的应用页面配置到聊天侧边栏，成员可在外部会话中查看和使用，提高服务效率。03客户添加成员为联系人后，可收到欢迎语。04可以向多位客户群推送服务相关信息或节日祝福。

离职继承：01成员离职后，企业可将他的客户分配给其他成员继续跟进。02分配后，客户将在24小时后自动成为成员的联系人，若客户拒绝，成员还可以主动添加。

微文档：01. 多人实时编辑的文档和表格可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格，修改实时更新。02. 灵活的权限配置企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。

云盘：01. 与同事实时共享工作资料为同事创建共享空间，文件修改实时同步，每次打开都是新版本。02. 统一管理企业文件企业资料存于一处，支持成员操作审计，安全管理企业数据。

企业邮箱：01. 便捷地收发邮件成员可在企业***中接收新邮件，并发送邮件。02. 办公功能深度融合企业***收发邮件可以转到工作群讨论。

与***一致的沟通体验简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。

连接***添加客户的***，在单聊、群聊中向客户提供服务，发表内容到客户的朋友圈，更有小程序、支付等能力。

效率工具与办公应用集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用，提供丰富的第三方应用供选择，还支持API接入自有应用。

全位安全保障国内通过SOC2Type2审计的企业办公产品，***，银行级别加密水平，为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。

企业客户管理系统软件

先看看自己的企业内部是不是存在下面这些问题：