展开全文想改进智能家居的服务品质，提高客户的满意度，需要服务商从自身找到问题的根源。目前，服务商是链接智能产品和客户的环节，没有服务商，客户如何能判断自己的需求应该选择什么产品，乃至产品的组合（集成）方式？没有服务商，不同厂商生产的纷繁复杂的智能产品，如何能与客户的实际需求的关联匹配？先来看一篇来自网络的文章：（简化了一下）次咨询时，电话里接待人员问了我如下问题：想做那些系统？预算是多少？想不想上套家庭影院......。我想：我要是都清楚还问你干嘛？通了电话反而更糊涂了。于是又找了一家从事智能家居行业十年以上的老牌公司，接待人员直接给了我一份表格，里面都是关于我和家里人日常生活的习惯的选择题。例如：下班回家后先干什么？更衣、洗澡、听音乐、就餐？等等。带着疑问填完表后，该公司的销售工程师告诉我：“定制需要了解每个家庭成员的生活习惯和资金准备状况。我们不是一味推销，而是让你自己知道需要什么，避免你为不需要的功能浪费资金。”随后，演示了智能家居的PPT，让我了解了智能家居都能实现什么功能。在我对智能家居有了一个比较清晰的认识后，销售工程师给我介绍了产品、软件或服务通常都是标准化的，可满足大众需求。在此基础上，再增加一些个性化的设置。回顾一下，每个服务商接待“别墅”客户的流程都大致如此吧，只是或精细或粗糙。我们需要了解的无非二点：需要什么功能？肯花多少钱？这是我们定制方案的基本依据。而客户的问题呢，什么是智能家居？我需要吗？需要什么？智能家居到底要花多少钱？值吗？还有关键的一点，你值得信任吗？这是客户购买方案的基本条件。归纳一下其实矛盾点就在于：在互不信任的基础上，试图解决二个矛盾：

智能家居也称为智能住宅，是以住宅为基础的，它将家庭生活相关设施与综合布线、安全防范、自动控制、音视频等技术相结合，建立了的住宅设施和家庭日程管理系统，提高了家庭的安全性、便利性、舒适性和艺术性。技能，达到环保节能的居住环境字下沉效果，这段文字编辑时会有点错位，但不影响终效果，点击外面就会恢复原位了。Part.1智能家居能做什么？早上起床时间到了，卧室设备会自动播放主人喜欢的“叫醒歌”来叫醒主人；在客厅里，主人只需要点一下综合功能的遥控器，就通过家庭影院系统播放；业主外出时，智能系统会自动启动安全保卫系统，当车主驾车进出车库时，车库门会自动开关，好莱坞所描述的这些场景并不都是科学幻想和虚构，智能家居控制系统在美国和发达国家相当普遍，那它能为我们做什么呢？智能家居是以家庭为平台、自动化、智能化的、舒适、安全、便捷的家居环境，家庭智能技术起源于美国，现在已经遍及世界各地，智能家居不再是被动的家居，全屋照明好听排名，相反，它已经成为帮助主人充分利用时间的工具，让家庭更加舒适、安全、、节能，你在外面忙了一天了，家里面的事情就让智能系统帮你处理家务。Part.2智能家居未来趋势，该智能家居系统采用集中智能控制技术，结合当今国际计算机、通信、控制、互联网等领域的，充分满足智能家庭的实际需求，家庭智能系统根据国内智能化的现状，为用户量身定制一个安全、舒适、便捷的生活环境，将高新技术引入家庭，将大大提高住房的使用价值，为居民创造一个现代化、美丽的家园，温州全屋照明，为开发商创造价值，这是一个新兴的朝阳产业，在中国有着巨大的市场前景，我们的智能化技术与您的家居装饰相结合，全屋照明产品排名，可以创造出许多以前不***的家居装饰效果，让您轻松享受生活，易学易用，方便您将家布置得更加舒适写意，让日常生活中的复杂事物变得更加美好。

当你走进房间，空调将室温调整至舒适的温度，音响播放你喜欢的音乐，灯光跟随你的脚步一一点亮」。十几年前，我还是一个中学生，次听到「比尔·盖茨」这个名字，我的除了「世界首富」，就是这所神奇的高科技住宅。比尔·盖茨一生致力于将日新月异的科技产品惠及亿万普通人，让梦想照进现实。他那巨资打造的高科技住宅，今天以更亲民的方式和价格走进千家万户，有了一个符合时代特征的名字——「智能家居」什么是智能家居？智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，全屋照明美观排名，并实现环保节能的居住环境。——百度百科简而言之，就是家居产品集成现代通信技术后变得聪明和，提升了家居生活的便捷性和舒适性。仅从字面理解，好像就是给家居产品加上「智能」两个字，那怎样才算智能呢？有人将自动化叫智能，有人把语音操控理解为智能，还有人认为能联网、用手机 App 管理就叫智能。然而，正如长期以来我们误以为有个网站就可以叫互联网公司一样，回到产品本身，你会发现有些所谓的联网和 App 反而是鸡肋和，把简单的事情复杂化。智能不是电流和网络的专属。任何家居产品（当然主要是家里的电器产品），让人省心，能降低人的家务劳动量，就称得上智能。它也许不会说话，也许不用联网，更不一定需要你时刻打开手机，它和锅碗瓢盆一样，成为居家生活不可缺少的一部分，直至你习以为常，甚至感觉不到它的存在。智能家居平台分类当前，活跃在的智能家居平台非常多。