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电话录音系统 融合多路电话录音系统

　　康优凯欣KYKX8000系列电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的***经验，使用数字电子技术，辅以现今为止的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行电话录音、和查询。系统可选读写光盘作为备份，容量大，可靠性高。

　　康优凯欣电话录音系统支持录音或备份播放，支持黑白名单录音过滤功能，可以按照号码有选择的进行录音，支持云坐席实时，经理坐席/上级领导可对本组人员通话进行实时，支持云坐席软件，分普通座席/班长座席/经理座席，在此CRM客户关系管理。可对来电/去电进行实时弹屏，备注/提示客户通话历史录音记录。可以同时向4个云平台集中管理，支持对网内多个录音系统集中管理、查询、播放、、备份等。

　　电话录音设备、电话录音管理系统选康优凯欣品牌，广泛应用于公司、工厂等企业的业务部、售后服务部，特别适用于经常接听客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面;航空、电力、铁路、石油、交通、港口等指挥调度录音;银行、、证券业等交易指令的录音;、消防、争救等领域紧急呼叫的录音等。

　　南京康优凯欣通信欢迎您来电咨询！

　　康优凯欣电话录音系统业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，并可针对性培训业务人员的业务技能。可以为一些特殊场合提供证据，并可把内容直接提取，简单地移到通用播放器直接播放。其他行业提供有效的法律依据。另外，康优凯欣来电弹屏拨号功能也是一大特点。

　　电话录音系统选康优凯欣，支持IP电话录音，环路电话录音，数字电话录音，并且配置4路，8路，16路，32路，64路等多种配置。康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比，具有系立、硬盘可插拔、来电弹屏、实时、云管理平台等等功能，另外除了传统模拟电话录音以外，还支持数字中继电话录音、IP电话录音，更多康优凯欣电话录音管理系统的功能，欢迎来电咨询。

　　康优凯欣电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，金融证券录音，报警录音，安全部门的电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

　　康优凯欣独立存储电话录音管理系统是录音取证债务纠纷、权利义务纠纷、合同纠纷、劳动纠纷、商务纠纷、财产纠纷等法律问题，通话录音是有利的辅助证据。

　　康优凯欣电话录音系统提供多维度查询，包括号码、时段、时长、部门、标签、评分等；录音点击回放，显示播放次数。自带日报、月报、年报、部门报表，也可自定义报表，对电话录音数据图形化显示，支持报表导出。通过录音文件加密存储，将回放限制在管理系统内，保障数据安全。支持自定义系统角色，为不同角色赋予不同权限，实现多级控制。服务器状态实时监控，记录操作痕迹，提供界面/邮件告警，多种策略备份录音。

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　　电话录音需求，选用电话录音系统。使用康优凯欣电话录音系统提供客服质量监督以及防范客户纠纷的服务，速度和精度是客服电话系统环境所必需的，生产力和效率是保持低成本运营***的。

　　电话录音系统的使用，有助于提高***，在呼叫中心使用电话录音的一个关键驱动因素是呼叫评分，每个座席每个月都会被质量管理团队选择出一定数量的随机呼叫来评估其绩效表现。