华盛美业总部成立
2013年4月成立,历经多年快速发展,企业综合实力和行业美誉度均美业商学领域。10万家美业大数据分析,18年美业授课经验,13堂品牌课程,品牌课程《总裁成交系统》巡回授课超过100期,帮助超过5万美业经营者创造了众多行业奇迹。
武汉分公司成立
2013年,华盛美业武汉分公司正式成立,地处重点科教基地——武汉。并以中国武汉为基地,逐步辐射,乃至海外美业市场。
上海分公司成立
华盛美业正式启动发展布局,上海分公司正式成立,迅速组建近百人精英团队,充分利用中国金融中心诸多优势,占据市场先机。
北京分公司成立
华盛美业扎根首都,在政治文化中心成立北京分公司,进军华北市场,积极开拓创新,锐意进取,与美业人齐头并进,促进美业健康蓬勃发展。
美业店长培养新员工的四步法,有效又省力!
1、让他做
一些新进员工会犯“经验主义”的毛病,习惯性地按自己以往的思维处理事情,甚至自以为是。这时我们首先要做的是了解员工的真实水平,好的办法就是“你做我看”。
不是一开始就告诉对方应该怎么做,所谓“不愤不启,不悱不发”,先让对方在真实的状态下把自己的优缺点展现出来。尽量不要让他只是嘴巴讲讲,要做出来。
2、定方案
根据新员工的表现,店长可以知道他欠缺的地方,因此可以确定培训的内容的框架。
这时店长要根据人员自身的特点和目前任务的需求,对培训内容按照优先顺序排列,不能用蛮灌的方法,要讲究循序渐进。
3、做给他看
要让新员工意思到自己的问题,什么方法都不如店长演示给他看更直接,做完后大家一起寻找差距。
店长要注意此时充当的是引导者而不是教育者的角色,寻找差距的目的是要让对方发现努力的方向,而不是彰显店长的自身实力。
当差距明确后,此时需要店长对如何缩小差距进行解读,回答“为什么”和“怎么做”的问题。
在解读之前,店长要注意站在员工角度,把即将要解读的内容能带来的好处和利益传达给对方,能提升说服力,达成沟通效果。
4、让他再做
实践是检验真理的标准,说一千遍也不如实实在在地动手做一遍,而且是说完就要做,要趁热打铁。
在演练中再次发现问题,纠正偏差,再让他重新做一次。
这个环节是将“你”的知识和技能转化为“他”的关键的环节,一定不能草草了事,要保持足够的耐心。
下面是应用此法的一些语言技巧:
1. “我们的产品从不怕与任何一家的产品做比较,你要现在不能决定下来,回头也许就卖给别人了。”
2. “您看现在给予的条件多么优厚,您今天定不了,明天这项优惠就取消了,可太不划算了呀。”
运用这种方法,要注意语气不可太盛气凌人,否则会让顾客觉得你这个人目空一切,傲慢无理,他是不会购买你的产品的。