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电话录音系统 融合多路电话录音系统
康优凯欣电话录音系统是一款具有来电弹屏功能的电话录音管理系统,可以融合多线路混合录音和实时,系统程序与录音记录独立存储,互不影响、安全稳定,十万录音记录秒级查找,一点即出,支持网络远程管理和查看,支持数据上传,中心服务器网管系统管理,实现数据云端备份,终端故障告警等应用!
康优凯欣电话录音管理系广泛应用于银行、证券、、保险等关键行业。康优凯欣电话录音系统实现数据独立存储,实现统一管理。此外,管理人员还可以通过Web界面对录音进行管理、调听、查询等操作。在该项目中,康优凯欣电话录音设备不仅为客户服务中心提供了录音、放音、查询、语音提取转换、数据存储、报警、系统监控管理、统计分析报表、权限管理等基本应用功能,还提供了很多个性化的应用。
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在客户需求多样化、运营管理精细化、客户服务轻松化、服务人员个性化的今天,电话录音系统***思想就是让录音能够发挥更大的作用,挖掘录音工作更大的价值。那么,录音工作除了日常评估外,当然还有对座席日常考察起到很大的监控作用。
在激烈的市场竞争中,特别是银行、证券、、保险等关键行业,深知录音系统对进一步提高客户服务品质的重要性。康优凯欣电话录音系统积累了丰富的改造经验,是一款功能的电话录音管理系统,特别是弹屏拨号功能得到很多客户好评,这也是客户非常看重的优势。
康优凯欣来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能。康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比,具有系立、硬盘可插拔、来电弹屏、实时、云管理平台等等功能,另外除了传统模拟电话录音以外,还支持数字中继电话录音、IP电话录音,更多康优凯欣电话录音管理系统的功能,欢迎来电咨询。
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电话录音管理系统,选康优凯欣,不仅有管理功能,而且具有来电弹屏功能,提供二次开发接口,实现与CRM、ERP管理软件的对接。
康优凯欣KYKX8000系列电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,报警录音,安全部门的电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。