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零担是一个汉语词语，是零担运输（Less-than-Truck-Load）的简称，是物流运输中使用的一个名词，指货主需要运送的货不足一车，作为零星货物交运，期间会产生高额运输费用。零担是相对于整车（Full-Truck-Load）而言。在实际的市场操作中，对于零担和整车的划分，基本上是以能否装满一车做为区别。

物流管理是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现zui佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。物流以满足一定的经济、社会要求为目的，并通过创造时间价值和场所价值来实现目的。

 随着时代的发展，电商也在快速的发展中，并且也影响了物流运输行业的发展，电商物流运输就是在这个期间发展并壮大起来的。电商物流运输的仓储能力是将货物进行统一的仓储管理，并且需要时刻关注货物的状态，而且客户在找货物的时候一定要知道货物的具体位置，而且电商物流运输需要充分利用所具有的资源来提供高效的仓储物流服务的能力，并且需要物流运输公司对所有的计划进行组织，控制以及协调，这也是电商物流运输的仓储能力的体现。

物流运输服务是直接面向客户的，不管是***还是结尾都是非常重要的，并且随着人们的生活越来越好，人们的素质以及教育程度越来越高，对于物流运输服务的要求也越来越高了，那么物流运输服务体系具体有哪些内容呢？

物流运输服务体系主要包括：前期跟发货方确认货物的性质，数量，尺寸大小以及收货地址等等信息，还有就是后期跟收货方进行货物的确认以及货物的检查，售后服务等等方面，而这些服务都是直接面向客户的，所以客户是可以很直观的从这些当面去了解到该公司是否可以继续进行合作的比较直接的方式，这是需要物流公司特别注意的事项。