电话交换机(2)打电话交换机(1)：反过来！

可能你会说：我要拨----9118004611这么多号码，才能打通电话交换机(2)的911分机，太麻烦了。

我们可以把912和913设成一个组，组号6，这时候电话交换机(1)要拨电话交换机(1)的611分机，只要拨6+8004+611，就可以了。

8004是网关设定的，可以改成3位，还可以把8004和8003设成一个组，申欧电话交换机，组号7，申欧电话交换机多少钱，这样我们拨电话交换机(2)的611分机，申欧电话交换机供应商，

只要拨6(程控交换机的组号)+7(VOIP的组号)+611，就可以了。

安装电话交换机好处

1、内部通话无需支付电话费、无月租费、无承诺话费，重要的在于为提高企业工作效率、又可控制办公话费！

2、电话交换机可以限制一些部门允许打长途，一些部门允许打市话，有些部门只允许打内部电话，还可以管理监控各办公室的详细话费清单。

3、可以相互转接，申欧电话交换机厂家，外线电话打进来可通过分机转接，而不用使员工跑来跑去接电话或来回找人接电话。

人工座席（Agent）

人工座席（Agent）主要是为了在自动语音应答系统无法解决患者问题的情况下，向患者提供人工服务，由医院客户服务代表直接与患者通话，处理并解决患者的预约、查询等服务请求。

呼叫管理（CMS）

呼叫管理（CMS）的功能在于设置用户、话务员座席的排队和路由策略。

信息管理系统（IMS）

信息管理系统（IMS）主要用于保存患者基本信息。包括预约信息、信息、服务请求以及医院各种业务的相关信息。可实现对诊疗信息的管理、记录、存储、调阅与查询，方便医务人员的管理。

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