服饰店引进客户策划方案-一鸣心所向-引进客户策划方案








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利用好客流统计分析系统

  ① 购物喜好:利用客流计数分析平台,记录好客户平时购物喜好与以及以往到店购物记录,熟悉了该客户消费行为与习惯。回头客可以提升店面品牌及口碑,是老客户信赖,服饰店引进客户策划方案,忠诚度高且会影响她周边的消费群体,利润也就会稳定增长。

  ② 年龄分析:对于零售一个这样注重客户体验的行业是一道的程序,掌握客户群体年龄范围,决定我们的产品走 向,减少客户的流失。

  ③ 性别分析:男女有别,可能我们产品较多是大众类型,对于性别此类并没有详细分别。针对性的销售客户群体是很重要 的,如果销售的对象不是他想要的东西,那就使客流流量更加的少了。

  ④ 购物路径:这使我们明白客户的消费区域主要是哪一块,才能做好应对策略。很多零售商家无法从这一块入手,始终没能够掌握消费者到店之后访问路径是怎么样?这也就是线下实体店铺通病所在。






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导购主动出击

  从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,在站位、话术、制度三个方面要做好:

  (1)选择佳站位。导购员重要的一点是站位,引进客户策划方案,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是量旺的卖场的入口。

  (2)统一拦截话术。即遇到客户说什么。

  (3)制定拦截的奖惩制度。






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如果先天的硬件条件,地理位置和环境不好,那么就需要后天的营销来帮助引流。从营销方式来看,首先就是利用线下常用的工具DM单,或者是购物卡等形式,在附近的小区投递,在这些宣传物料上同时印上代金券或者直接写以此抵多少现金的方式来吸引顾客参与。




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