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让顾客更愉悦的购买商品

购物中心既是顾客购物的场所，又不仅仅是顾客的购物场所。日本的一些的百货店，在商场中设置美术馆，体现了商业与艺术的结合。他们把商场中好的位置，留给顾客休息与交际，把商场作为顾客社会交往的一个场所。

美国的一些购物中心，在店内举办各类专门讲座，教育消费者该如何节约开支，化妆品店引进客户策划方案，体现对顾客细致的关怀。

所有这些措施，都让顾客发自内心的感动，让他们能够真正身心愉悦的在百货店购买商品。

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当然，每一位顾客不是傻瓜，要真正要把客流转化成有用的顾客，给顾客形成，实惠的印象，还得放大招，例如上海某外资超市，利用采购优势把、、包等大众有深刻印象，平时觉得高不可攀或不会打折的商品进行大幅优惠打折，这样就会形成爆发，形成瞬间的流量。这就是爆品思维，用这样的经营方式，可以采取每周一品，每月有大招，这样持续的刺激，也会带来客流的增长，同时还会扩大辐射半径，进一步提升客流。

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再有店内的陈列以及超市环境的设置，也是对商超客流有影响的，养生馆引进客户策划方案，夏天如果商超内空气清新，凉爽，健身中心引进客户策划方案，那么进来的量也就大。如果我们在商超内有一些适合的冷饮供应；冬天商超内暖和，门口有让人感觉暖意的装置，同时又诱导的食物香气等等，路过的人因为受心理暗示和环境影响，也会进入到商超里面来，这也是增加客流的手段之一。

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