家庭服务工作规范
1 着装整洁,尊重客户,树立良好形象。
2 服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。
3 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
4 遵守工作纪律,坚守工作岗位,不从事与工作无关的事情。
5 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
6 清洁过程若发现异常现象,如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象,应及时报告业主和主管人员,必要时积极协助人员排除故障。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
8 严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户 。
9未经客户同意,不得动用客户物品和设施。
10认真完成上级主管临时交办的其他任务。
传统的简单劳务型家政服务市场如保洁、搬家、保姆等项目不断细分,知识技能型家政服务市场如育婴师、家教、护理等更加,管理型家政服务市场如理财、管家等服务正在快速发展。目前,保洁清洗,家政服务涉及的细分产业已有20个门类、200多种服务项目。随着人民生活水平不断提高,越来越多的家庭具备了购买社会化家政服务的条件,家政服务领域聚集了巨大的市场需求。随着家政服务需求日益多元化、个性化,家政服务领域趋向多样化、化。家政服务领域不断扩展,已不仅仅是简单劳务型的家政服务。
现在市场上的家政服务公司非常多,提供的服务项目也日渐多元化和化,只要满足市场需求,雄县保洁,有发展的前景,就能轻松赚取可观的收益,在大好的投资形势下,转战家庭服务行业的人不在少数。当人们的学习和工作越加忙碌之后,保洁信息网站,时间观念明显增强,生活节奏也加快了很多,此时多数人都没有时间整理家务,就会寻求家政服务的帮助。在这样的现状下,整个行业也迎来了发展的春天,吸引了不少投资者的注意,若是趁此机会大展拳脚,还是很容易走向创富人生路的。
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