家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政电话，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。据初步调查显示，目前家政服务业各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看，家政保姆服务，大部分企业营业额在50万元左右，少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。

雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局，雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向发展

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家庭服务工作规范

1 着装整洁，尊重客户，雄安新区雄县家政，树立良好形象。
2 服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。
3 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
4 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。
5 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
6 清洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助人员排除故障。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。
8 严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户 。
9未经客户同意，不得动用客户物品和设施。

 10认真完成上级主管临时交办的其他任务。






 

近年来，很多家政服务公司以建立家政服务信息网平台为切人点，综合运用多种信息化手段，建立多功能、一体化的信息展示、用户之间信息交流和技能培训平台，充分实现了资源整合和共享。家政服务信息化是家政服务业发展过程中非常重要的一个方面。家政服务规范应从国家政策的角度、企业管理的角度等几个层面去规范。加强管理措施及规范化管理，制订相关政策法规，家政服务公司，企业加强自身管理水平，强化服务质量，才能促进家政服务业向产业化发展进程。

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