电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，自动电话机器人，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。

大数据让电销机器人效果更佳

电销机器人效果怎么样，可能是企业关心的。电销机器人替代销售人员做通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音，情绪，向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动，能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略，通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售，由销售二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。

搭建成本涉及到企业选择哪种搭建形式，思诺红呼叫中心有公有云、混合云和私有云三种部署方式，每种方案的搭建成本也不一样。思诺红方案费用为系统使用费用和通讯费用，一般是服务商根据企业坐席数量开设账号，登录网址即可使用，使用灵活，上线快，功能满足大部分企业需求。私有云方案搭建成本则更高一点，有软件开发，系统使用费用、软硬件、后期维护等费用，搭建周期两到三个月，适合财力雄l厚的公司使用。混合云方案费用介于两者之间，适合想要数据保留在本地而又无力本地化部署的企业。思诺红呼叫中心系统搭建在初期就要有完善的呼叫中心预算方案，明确需求和数量，以及能接受的价格上限，进行成本预算。

思诺红-无锡自动电话机器人由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。芜湖思诺红信息技术有限公司实力不俗，信誉可靠，在安徽 芜湖 的技术合作等行业积累了大批忠诚的客户。思诺红带着精益求精的工作态度和不断的完善创新理念和您携手步入辉煌，共创美好未来！