系统主机设有定时自动故障检索程序,三总线即+5V—G—C接线正确或错误及线路上的短路在屏幕上显示,为维修人员及住户提供明确的故障指南。
显示屏上出现符号说明如下:
“ErrO”————分机未接线 “Errl”————分机短路或未挂好机
“Err2”————+5V—G线短路 “Err3”————S—G线短路
“Err4”————+5V—S线短路
“Err5”————表示密码解suo时密码输入错误
“Err6”————表示占线,其它主机正在工作(此功能在同楼多门进入并实施解suo分配时才可能出现)
“Err7”————表示存贮器出现错误
“Err8”————其它系统错误
(注:在主机显示错误的同时进入自动保护状态不损坏主机)
保修
A、保修宗旨:及时响应,尽快解决,确保使用。
B、保修期限:一年
C、保修期后:签订保修服务协议,对设备故障,根据大小实行有偿或无偿服务。对需更换的配件将以成本价提供。
D、保修范围:
使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接拨打我公司售后服务电话,并在3小时内作出反映,与使用者协商解决办法。
E、在正常的使用和储存情况下,我司对设备质量负责。如因产品质量发生故障,将免费进行维修和配件更换。在保修期内,如果发现设备与方案或合同所列的技术指标不符,或设备不能正常运行,使用方应向我司说明问题的细节情况,以方便及时排查故障。