政策，内置业务从实践来，到实践中去智慧联网、智能硬件、传感器技术、数据可视化大屏技术，实现24小时无间断的实时监控及报警处理工单质量监管透明对服务人员GPS定位，赣州居家养老，服务现场照片上传，老人进行服务评价，机构针对工单进行回访运营数据可视化、护理服务、费用账单、安全报警等数据，能实现可视化监控及分析，为业务管理提供数据支撑生态建设生态圈和养老智慧平台高度融合，居家中心，小程序、公众号、线上支付全线打通响应政策的落地产品积极应对人口老龄化，扩展内涵，完善居家社区机构相协调、医养康养相结合体系的具体举措。

功能需求：1、管理系统。2.、呼叫弹屏、自动定位系统。3、呼叫报表统计功能。4、加盟商、服务商管理功能。5、紧急呼叫自动短信发送系统。6、远程健康监护。7、视频关爱（当服务中心不能通过电话联系上老人时，可以通过视频远程查看）

能否培训一支业务精、素质好、热情为老年人服务的居家队伍，是居家事业成败的关键。因而，在开展居家培训中，应有统一的大纲、教材，有一支的师资力量，有一批经有关部门审核认定的社会办学机构，并颁发经的（至少是省市）通用的资格证书，从而把居家的教育培训融入到社会的大教育系统之中，进行社会化管理，建立社会福利的人才高地。

运营管理平台：老人档案、用户画像，居家养老软件，老人作为项目的主要服务对象，是整个环节的，只有建立老人档案，平台所有系统才能运转起来。针对老人档案又可设置 客户标签，形成用户画像，系统对于档案中的一些关键字段实际多维度的统计分析。同时系统支持上万条的批量导入。基本资料、活动记录、用户画像、服务记录、亲属信息、关联志愿者、健康档案、关联护工、合同附件、会员卡信息。

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