服务对象居家养老主要是购买服务推动的，服务对象只限于较小的范围：“三无”老人等，其费用主要由负担。一些地方鼓励老年人自己购买服务，对此给予适当补贴。基本内容凡是老年人的需求都应成为其内容。具体说有几类：首先是物质生活方面的需求，如衣食住行用；第二是精神文化需求，如文化娱乐、卫生等；第三是情感和心理慰藉方面的需求，社区站，比如说心灵沟通。老人也有为社会发挥余热来实现自身价值的要求，这也是心理慰藉的一个方式。

运营管理平台：基础数据管理，基础数据是建立智慧体系的前端，是服务内容落地的具体规划。在项目运营开始前， 就需要在基础数据中录入初始的数据、开设各角色的用户账号。为了统一管理，基础数据只 有运营管理后台的管理员可以设置，别的子系统只可以进行调用。1，机构管理。2、服务人员管理。3、服务商管理。4、设备管理。5、服务项目管理。6、商品管理。

随着居家养老的普及，老人的家属对居家养老的要求越来越高--对老人GPS定位跟踪显得尤为突出，嵌入式社区养老，比如，老人跌倒在街道上，社区养老，家人不知道老人在哪里出事情，社区养老驿站，家属可以根据gps的定位跟踪老了解老人的位置。将社区作为基本的服务单元，基于系统平台，社区服务中心的工作人员可以及时了解到社区老人的需求，并根据需求做出回应。平台为辖区内的老龄人群及服务机构建立准确详实的数据库及服务档案，将周边的服务商户优化整合进入社区的服务中心，为社区老人提供服务。以库、呼叫中心及紧急呼叫终端为基础，构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式，打造“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式，推动居家行业持续、健康、快速的发展。

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