居家养老（服务），是指以家庭为、以社区为依托、以化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。服务内容包括生活照料与服务以及精神关爱服务。主要形式有两种：由经过培训的服务人员上门为老年人开展照料服务；在社区创办老年人日间服务中心，为老年人提供日托服务。服务一般是三无老人。2016年我国老龄人口突破2.3亿大关，老龄人口比例超过老龄化标准，社区软件，我国已进入老龄社会。随着老年人口的不断增多，各地开始对养老福利模式进行积极的探索，养老社区规划，居家应运而生。

服务中心子系统危险预警，系统通过与各类智能设备的对接，能实时监测老人的日常生活、行动及生 理体征变化，社区养老，对于超出正常阀值的数据可立即发出预警信息。服务中心客服人 员可在登录的电脑上弹屏收到预警信息。主动关怀，服务中心子系统 主动关怀是指在服务体系中为老人提供人文关怀 服务，以增加与老人之前的服务粘性，通过平台的短 信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用 药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等，再通过 走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。

家庭养老床位在十四五后得到大量推广，智慧养老系统要符合新的业务模式，社区养老机构，以满足各参与方降本增效的初衷，同时让市场推动行业发展。老人基本信息、健康档案、服务档案..长期累计的大量数据需要保存归档。运营机构业务开展、评估机构、门监管的评估操作需要在一套系统内有效结合。工单的执行，服务质量的有效监管，让养老惠民政得以策。解决企业内部、与第三方机构及间的财务问题，自动生成对账单，实现企业财务的结算运营监管实时安全监管、机构运营数据透明化等智慧赋能，实现老人风。

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