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Costco的商业模式,在中国走得通吗?

Costco是什么?

Costco(中文名“开市客”,不是那个咖啡店“Costa”哦)是美国连锁会员制仓储量贩店,成立于1976年,在11个地区设有770余家分店,会员数量超过9600万,是全美第二大、第七大零售商。深港商城深港商城


其他超市标价980元的,在Costco只要920元一瓶;

无论是日用品还是品,Costco的价格都比其他商场划算的多,小至32.9元的冷藏牛奶,大至10万元的爱马仕包包,都是常年的火热商品。深港商城app深港商城

除此之外,深港商城网站,它退换货的制度也是无条件限制,不需要提供购物单等,带着商品来超市就行:

买了发现不喜欢的包包,穿了觉得不满意的衣服,就连烂了的香蕉和吃一半的零食都可以退货,只要你不想要,Costco深港商城从不问原因,可以随时退。

就连雷军都曾公开说过:Costco每一款商品都是,进了Costco,深港商城app,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,就行了!

看到这里,你肯定会疑惑,一个超市这样开下去不会破产吗?

不,事实上Costco是会赚钱的超市,他比沃尔玛、大润发这类大型连锁量贩超市还要赚钱。

与众不同的商业模式

01 的完全会员制

在以内容为王的移动互联网时代下,大家都在说用户的重要性,Costco这家连锁超市就把经营用户这一点做到了。

为了享受到的服务,许多顾客都会选择成为会员尽情的“买买买”,仙桃深港商城,毕竟Costco的会员还可以在年底获得全年购物2%的福利。

既然已经办了会员卡,许多会员就索性多买点商品,争取年底。

这一操作,大大提升了用户的购买频率,达到薄利多销、快速去库存的效果。

当顾客觉得自己既买到了的商品,又有了额外返点,还能享受到的顾客服务体验时,第二年会员卡的续费率就极高。






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“新零售”开启电商下半场

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