运营管理系统：中控平台，实时业务监控、动态风险预警，运作情况一目了然。建立 各类数据模型，输出有用的数据服务，让数据体现价值，通过中央监控 大屏实现养老数据综合展示。支持整屏显示或是分屏显示。服务中心子系统，呼叫中心是的指挥调度中心，为整 个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调 指挥、管控测评等服务，平台采用软电话技 术。呼叫中心是通信支撑平台，可以整合到 服务中心子系统中进行应用。

志愿者子系统及APP，志愿者模块也称之为时间银行，指志愿者通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要志愿者服务可以打电话，由座席派单 给到志愿者，嵌入式社区养老，老人也可以通过APP下单，可志愿者也可用抢单的形式。志愿者通过APP可进行接单、抢单、服务签到、 服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间银行存时间换养老。

修剪手指(趾)甲。指甲不长，动作轻柔，社区养老，可防止皮肤损伤；修好指甲后，用锉刀轻磨指甲边缘。手洗、足洗；将手与脚器分开，立即清洗；将手(脚)放在调节水温的盆或桶内充分浸湿；用适量肥皂或洗手液仔细擦洗，以除去手部的污垢和死皮，动作轻柔；适当地涂抹润肤霜，社区，防止干透。淋浴水温控制在40-45度，室温24±2度，先露后卧，注意观察老人的身体状况，及时处理不正常现象；沐浴前有安全提示，社区，忌空腹沐浴或在饱餐后突然蹲立；沐浴前有适当的水温调节，应先开冷水，再开热水；沐浴时取舒适、牢固的坐位，肢体处于功能体位，沐浴后无异味，无污垢，皮肤干洁；沐浴时，应保持家人或监护人在场，防止跌落和，注意防寒、防暑和浴室通风。

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