公民可通过网络查询自己的保险个人账户余额和当地公共账户的情况；查询国家新审批的药品的成分、功效、试验数据、使用方法及其他详细数据，提高自我保健的能力；查询当地医院的级别和执业医生的资格情况，选择合适的医生和医院。地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的规范、透明、符合国际水准的管理和服务。信息化就业服务。如开设网上人才市场或劳动力市场，提供工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理部门所在地或其他公共场所建立网站入口，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训，分析就业形势，指导就业方向。

电子办公系统。通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作，节约时间和费用，提高工作效率，如经常使用的各种表格，报销出差费用等。电子法规政策系统。对所有和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范，使所有和工作人员真正做到有法可依，有法必依。对企业的电子政务（Government to Business，即G to B）；GtoB是指通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，提高办事效率，方便快捷地为企业提供各种信息服务，减轻企业负担，促进企业发展。

电子档案系统。在机关之间共享信息，通过共享信息改善工作效率和提高人员综合能力。中小企业电子服务。利用宏观管理优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力和度提供各种帮助。信息化就业服务。如开设网上人才市场或劳动力市场，提供工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理部门所在地或其他公共场所建立网站入口，政务信息化建设，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训，分析就业形势，指导就业方向。

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