智能外呼机器人，传统企业提升效率的新帮手

科技的进步与发展总是令人兴奋，尤其是新一代科技革命的人工智能。从能够帮助城市疏导交通的城市大脑，到进入千家万户的智能音箱，再到智能手机里的刷脸登录和指纹支付……这些常见的应用场景体现中国的人工智能技术已经走在了世界前列，也改变了人们的生活。

因此，智能外呼的功能，越来越多的企业投身到人工智能的领域，智能外呼设计的种类，希望通过人工智能，构建公司产品的壁垒，确保在行业内具有的竞争优势，这期间被业界看好的智能语音识别领域更是如此。

同样，在呼叫中心/客服中心领域，捷通华声已用人工智能重塑了服务模式：智能客服解答85%的常见问题，回答不了的灵活转接人工；智能语音分析坐席全覆盖，进行泛质检，质检得分低的工单再转给人工精质检。

在金融、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多领域，智能外呼设计的好处，捷通华声正在构建“AI+人工”，人机协同工作的客户服务新模式。

这样的服务听起来是不是很人性化，南宁智能外呼设计，但是这样的工作交给人类来完成会有多少压力呢？她们会成为客户发泄的出气筒，成为的受害者，然而这是她们的工作，即便内心五味杂陈还依旧要完成地工作内容，听起来有些残忍。那么就需要有一种智能化产品可以代替人类去承担这些，而这一需求的提出就出现了上述那个的提醒人员，它就是——智能外呼机器人。

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