超市存包柜分为两大类三大种。

一类是机械式的也就是俗称的投币柜，一类是电子式也就是俗称的电子存包柜。

 一、机械柜步骤:1、(存物操作)找到空箱格(上面插着钥匙的)2、投入硬1币。3、扭动钥匙打开箱门。4、放入物品。5、关闭箱门。6、(取物操作)插入钥匙。7、扭动钥匙打开箱门。8、拿走物品和一元钱。9、关闭箱门然后走人。

 二、 电子式存包柜条码式步骤:1、(存物操作)按存包键(在箱门中间部分，一般情况下有标识显示)2、取条码纸。3、把物品存包柜自动弹开的箱门关闭箱门。5、(取物操作)将条码纸有条码一面对准扫描口并贴近扫描(一般在取纸口下方)6、在自动弹开的箱门里取走物品。 

三、另外电子存包柜里还有一种密码式的，操作步骤就是在条码式第五个步骤上把扫描改成在键盘上输入条码纸上对应数字。 

开1锁方式：IC卡、ID卡

显示：128*64点阵，带背光

电源：220V 50/60 HZ(可使用备用电源，选购)

功率：待机10W，工作30W

外部尺寸：W1200*D300*H1792mm

箱格尺寸：W184*D280*H154mm

存包柜使用须知

1.使用前，仔细阅读张贴的使用方法和说明，避免误操作，超市由于客流量较大，电子存包柜一般采用的是条码式电子存包柜； 顾客使用时，密码存包柜，只需按面板上的“存”键，一般大厂例如依洛客都有一个放大了的“存”键以方便用户操作，按键后，柜子会打印一个条码纸出来，自助存包柜，顾客取走条码之后，对应的柜门会自动打开，顾客放入物品，关上柜门即可。

2.注意的是，存物时，一定要自己按键打印条码，不要将物品放在已经打开的小箱内。存包后，再次确认柜门是否关好；

3.不要把贵重物品放在自动存包柜里，应选择有专人看管的寄存处存放；

4.顾客取物时，只需将条码纸上的条形码靠近有红光的扫描口扫描，柜子识别到密码以后会直接打开对应的小门，顾客取走物品。要一次取完，不要落下任何物品，如果要继续使用，重新存入即可。如开柜的条码纸丢失，应立即到超市服务台挂失，要求工作人员对相应存包柜严加看管，以防别人冒领；

5.电子寄存柜会留有后台管理功能，假如顾客由于错误操作导致物品不能取出，工作人员可以通过管理权限将物品取出，交还顾客。尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市，限度避免丢失物品。

存包柜管理员须知

（1） 对于日常的管理工作，建议建立日常管理工作制度，存包柜批发，在每日关门前，应及时清箱检查，清除顾客遗留的物品和废物，搞好箱内的卫生，还要重点检查每个箱门的开启情况，打印机的工作情况和红外探测系统的工作情况，对上述情况应有记录，如有不正常的情况，应及时维修，以保证自助寄存柜的正常动转。

（2） 管理人员应掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作规范。

（3） 应定期更改管理密码。

（4） 应急开门操作严格按照“应急开门操作步骤”进行。

（5） 清除箱子密码前务必核实箱子内是否有物。

（6） 寄存柜的易耗品（色带、打印纸等）、易损件(打印头、切纸机等）应及时更换或者维护清洗。

（7） 如有疑问请及时打印顾客存取查询清单并妥善保存。

（8） 寄包柜如有故障发生，管理人员应会确定基本故障现象，存包柜，与本单位联系维修时，及时反馈故障现象，以便及时准确的解决故障。

（9） 进行管理操作后及时关闭管理开关。

3、顾客须知

（1） 取物品请按显示屏或语音提示操作。

（2） 密码纸请从密码纸出口提取，不要从他人及其他地方获取。

（3） 密码纸请妥善保管。

（4） 不要将物品存入他人已开着的箱内。

（5） 存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。

（6） 密码使用一次后失效，如需再存，请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。

（7） 现金及贵重物品请随身携带。

（8） 存物前请核实密码纸上的时间。

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