基础功能介绍

1、 自助取票、呼叫排队功能

点击对应的个人，对公，VIP等业务，系统就会出对应业务的票号，客户亦可通过刷磁卡、IC卡，身取号。 取票后柜员通过无线叫号器将票号信息显示在窗口屏及综合屏或广告机，并由主机发出票号信息的语音。

2、 呼叫客户

   工作人员按叫号器呼叫下一位客户。

3、 转移客户

当客户办理完当前业务后还需要办理其它业务时，工作人员可按“转移”键，将该客户转移到其它服务队列，系统将自动将该客户优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。

4、 插入客户

   需要将某客户插入到队列前面时，可按叫号器的“插入”键，将其插入到队列前面。

5、 呼叫客户

   当需要呼叫某客户时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该客户的号码，直接呼叫该客户。

6、 暂停服务

当工作人员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务。