ISO20000体系与ISO9000标准的4点关系

1、ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同：

ISO20000只针对IT服务管理，在IT服务提供商和及企业的IT部门应用较多；而ISO9000适用各行业的质量标准，在制造企业应用得。

2、ISO20000与ISO9000的侧重点不同：

ISO20000与IT服务流程相关，其流程的名称和控制采用的IT人员容易接受的术语，对IT系统变更的风险进行管理；而ISO9000与质量框架相联系。

3、ISO20000关注的内容和ISO9000相比，除IT服务质量外，质量管理体系认证机构，如还关注财务、信息安全。

4、ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。

ISO9001认证的意义有哪些？

1、提高企业管理水平

企业取得ISO9001认证，认证机构，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提、降低成本、提供产品和服务，高企认证机构，增强顾客满意。

2、提高供方的质量信誉

二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，iso9001认证机构，都会在质量信誉上取得优势。

3、指导需方选择供方单位

随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。

4、增强企业市场竞争能力

质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。

三体系认证怎么办理？三体系认证办理流程如下：

1、组织结构情况（名称、地址、组织机构、现场区域、活动范围、员工人数、厂区平面图等）；

2、质量、环境、职业健康安全管理体系简介；

3、管理手册，程序文件；

4、产品范围、产品实现过程、重要环境因素、重大危险源清单；

5、近一次产品质量监督抽查结果；

6、组织的法律地位证明文件；

7、适用的法律法规、标准说明；

8、申请人对审核和认证的要求；

9、“环评”批复文件，“三同时”验收报告；

10、申请人聘请咨询机构及咨询人员名单；1

1、过去二年内年度千人伤亡事故率。

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