8.2.1.2 内部审核
组织应实施目标审核以确定质量管理体系是否有效运行和保持与本的符合性。另外，文峰区ISO9001质量管理体系认证，组织可以通过审核以鉴别改进的潜在机会。
审核过程包括计划表应以其活动和/或被审核领域的状况和重要程度及以前审核结果为基础。
内部审核的体系程序应覆盖审核范围、频次和方法，以及职责、实施审核的要求、记录和向管理层报告审核结果。
审核应由与被审核工作无关的人员实施。
注：进一步的指南可参见ISO10011。
8.2.2 过程的测量和监控
组织应用适当的方法来测理和监控必要的过程以满足顾客的需要，以证明过程达到预期目的的持续能力。测量结果应用以维护和改进那些过程。
8.2.3 产品和/或服务的测量和监控
组织应采用适当的方法来测量和监控产品和/或服务的特性，以产品和/或服务满足要求。
应记录所要求的测量和监控实施证据和所采用的接收标准的符合性，ISO9001质量管理体系认证怎么办理，记录应表明负责产品和/或服务放行的授权者(见5.6.7)。
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第3步 组织培训
对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训。通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作，每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等。
第4步 体系文件结构策划
策划内容包括：一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容（要编哪些程序，ISO9001质量管理体系认证体系标准，哪些规范，有什么表单等）。一般情况下，已经成立有一段时间的公司，各类表单及流程都已经完善，收集起来即可。但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写，这样任务很重，好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。
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化组织(ISO)是由各准化团体(ISO成员团体)组成的世界性联合会。制定的工作通常由ISO的技术会完成，各成员团体若对某技术会确立的项目感兴趣，ISO9001质量管理体系认证需要多长时间，均有权参加该会的工作与ISO保持密切合作关系。
由技术会通过的草案提交各成员团体表决，需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，才能作为正式发布。
ISO9001：2000是由ISO/TC176/SC2化组织质量管理和技术会质量体系分会按ISO/IEC指令-的结构和草案规定第三部分(1997版本)制定。
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