苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树系统常见问答——文件管理

问：“签名格式待确认”能直接点确认吗？

答：检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。

问：发明人/设计人是外国人，姓名、国籍等怎么填写？

答：姓名一定是中文译名，国籍及证号根据证明文件上内容进行填写。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统——通知书

问：“待答复”状态通知书答复后会自动变为“已答复”吗？

答：不会自动变化，需手动点击按钮更改。

问：审查通知书中要求修改专利名称，系统如何操作？

答：①外观设计：直接新增中间件简要说明，按要求再进行补正即可。

②发明专利/实用新型：直接新增中间件（什么文件）请求书/说明书替换页，按要求再进行补正即可。

香橼树专利提交管理系统——费用代缴

问：系统费用代缴是直接缴纳到国知局吗？怎么操作？

答：将需缴费的专利加入“我的购物车”，选中专利后点击“结算”，填写相关信息后进行提交。注：每周三统一处理代缴订单，如需代缴请在每周三之前下订单，周三之后的订单统一安排下周处理，缴费周期一般在一周左右。（费用不是直接缴纳到国知局，是香橼树代缴人员进行缴费）

香橼树专利提交管理系统问答

【文件管理】

问：新申请制作提交显示发送失败，备注提示服务器拒收，管理专利检索平台，提交人不具备提交权限，一般有哪几种情况会导致这个提示？

答：①国知局问题，等一两个小时再提交。②这件案子已经从代理机构变更出去。

【文件管理】

问：文件制作中涉及到地址的文件，提交签名验证，提示省直辖市与市或区的信息不匹配，如何处理？

答：确认其地址信息，进行修改后再次提交。如填写正确，系统显示报错不能提交，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，告知审查员正确地址。

广州管理专利检索平台-香橼树专利智慧平台(推荐商家)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。苏州香橼树网络科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为软件开发具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!