随着科技和互联网的发展，电商和直播带货的扩张，实体店要把“互联网思维”渗透到实体店的运营中，结合互联网技术，逐步优化改造实体店成为“智能店铺”数字店铺”移动店铺”等。实体店消沉是经济发展周期性洗牌的必然过程。行业重组后，剩下的项目更有独立生存能力，能够高校低成本的实现服务大众的初衷，对整个实体店行业也有很大的借鉴和指导价值。现在有一种新的零售模式，这是马云在2016年10月提出的。新零售模式可以很好的将实体店和网店连接起来，通过资源整合连接起来，并可以实现自由转换，让消费者在享受线上便利的同时，线下也能享受不一样的购物体验。新零售的本质还是做O2O，是将线上、线下连接，持续创新。

O2O系统开发可以有以下功能：

1.线下拓展客户

存储二维码和产品二维码，不放过任何一个线下引流机会，实体店提高会员流量，O2O火力全开，多方位获取客户。

2.在线上下订单

顾客在网上商城下单，根据LBS定位附近门店，在门店出示自己的提货码即可提货，导购员扫描验证订单，大大减少了提货流程。

3.产品管理

每个店铺都有独立的O2O系统开发管理后台，可以灵活配置线上商品信息。除了建立总部产品，还可以结合市场需求和区域特点提供“店外商品”延伸产业链，为会员带来利益。增值服务和实现额外的性能增长。

4.库存管理

门店盘点库存来管理自己的库存，并与系统同步，保证消费者下单和库存信息同步。内置的“缺货登记”功能提醒店铺及时补货，创造满意的购物体验。

5.订单管理

呈现订单详情，包括订单时间、金额、配送状态、问题订单、退款单等，并能及时处理自提门店的发货订单，提高服务质量。

6. 售后服务

打破传统电商售后难的问题，利用O2O优势，线上反馈，提交处理方案，到店实施售后，大大提高客户粘性，提升购物体验感。

除了以上功能，根据不同的行业，不同的产品特点还可以定制其他功能，如有需要可以联系互金科技咨询合作。

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