数字程控电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，语音交换机，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。那么数字程控交换机主要拥有哪些功能？

智能功能

智能电话交换机其功能十分的，能够满足不同客户的需求而备受关注。智能电话交换机，语音交换机生产厂家，具有来电弹屏、IVR语音导航、来电通话录音、PRI数字中继等多项普通交换机不具备的功能赢得了众多客户的好评。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

数字程控交换机连接有哪些方式？

数字程控交换机连接有哪些方式？数字程控交换机的三种连接方式，包括：级联方式、堆叠方式、集群方式。

交换机堆叠：该种连接方式是大中型网络中常用的，语音交换机零售，但不是所有交换机都支持堆叠，堆叠有专门的堆叠端口，连接后可以视为一个整体交换机来管理使用，定做语音交换机，堆叠后的交换机带宽是单一交换机端口速率的数十倍。

局限性也很明显，不能长距离堆叠，只有在一起的交换机才可以堆叠。

全数字程控电话交换机（呼叫中心－电话交换机）

本机型新推出224系统，每个子系统224线，可接入6个E1-30PRI，可扩展8个子系统，大1792线。同时推出35路录音板，以及留言灯分机板。功能大全，设计理念超前。硬件采用程控电话交换机，技术性能国内前沿。

主要功能：8套智能IVR引导、8套智能ACD接入、通话录音、CRM客户端（坐席）、第三方开发、自动外呼、外转外、软件电话等等强大功能！功能模块化设计，扩展升级简单。

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