不管什么样的智能排队叫号机，在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对智能排队机容易遇到的一些问题进行了几点总结：一、机器无法叫号。、软件串口是否设置正确。2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。4、小键盘地址是否有重复。5、是否禁用软件叫号功能。6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否会至使无法叫号。7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。

排队机叫号系统的主要构件。、柜员操作键盘(呼叫器)每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，行政服务中心排队叫号系统，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，可实现与顾客对讲。2、通讯控制连接器为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可以独立使用，不受地域限制，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与取号机无线连接。

叫号机设置界面方法：、依次点击屏幕，体检排队叫号系统，逆时针，大厅排队叫号系统，左上，左下，右下进入设置，密码（厂家会提供的设置密码，这个要谨慎操作，有可能之前的叫过号都会自动清零的，所以一定要到非经营时间段来设置。）2、把业务栏地址栏conf后的删除，进入模式。3、窗口文字设置完，保存，再vp下设置子栏目vp，参数大写V。然后到另一个流时间地方，把时间段都删除（日常，假日）。4、然后把后一栏选V-vp业务，合肥排队叫号系统，其中四排都选下，后把vp优先三个。先点击保存，再点击全部保存。5、窗口设置完，后点击右边有个系统进入，发送参数到业务屏，再点击重启。

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